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Restez connecté grâce à nos produits et services : forfaits Internet illimité, télévision IPTV, forfaits cellulaires, téléphones mobiles.
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Reviews
3.9
66 reviews
5 stars
41
4 stars
7
3 stars
2
2 stars
2
1 star
14
- MDMartin DEKEUWERNov 2, 20251.0Le magasin n’est pas ouvert aux heures d’ouverture (10h15 et toujours fermé)
- ADAlexis DeguireOct 28, 20255.0Excellent service, samuel compres t sa coche men!
- LVLeonard VoicuOct 15, 20255.0Super service de la part de Samuel Compres, très content de mon achat! Samuel Compres donne de très bon conseils et excellent service.
- JDJohn DoeSep 18, 20251.0⭐ À fuir absolument ⭐ Service à la clientèle désastreux. J’ai retourné mes téléphones comme demandé pour obtenir mon crédit, et je reçois une facture de plus de 1 000 $ prétendant que les appareils n’ont jamais été retournés. Le “gestionnaire” Cédric est le parfait exemple de ce qui ne fonctionne pas chez Vidéotron : • Refuse de vérifier les caméras. • Ne fait aucun effort pour régler la situation. • Passe son temps à me traiter de menteur au lieu de m’aider. • Montre un mépris total envers le client. Ayant déjà travaillé chez Vidéotron, je sais très bien que ce type de dossier se règle… mais Cédric préfère se tourner les pouces et laisser les clients payer pour SON incompétence. C’est une honte. Vidéotron se vante d’être une entreprise québécoise, mais abandonne complètement ses clients dès qu’il y a un problème. Avec des gestionnaires comme Cédric, pas étonnant que l’entreprise perde des clients à une vitesse folle. ⚠️ Mon conseil : n’allez jamais chez Vidéotron. Ne retournez jamais vos téléphones avec eux, car vous risquez de finir avec une facture astronomique et zéro soutien. C’est terminé pour moi. Vidéotron, jamais plus.
- DRDiane RoyFeb 22, 20205.0Je voulais absolument avoir Samsung 10 mais ma condition avoir le case protecteur otter. J si fait 3 videotron du centre ville n en avait pas. J ai été au kiosque du complexe Desjardins et Andrew a été au delà de mes attentes pour me trouver le Otter chez un autre fournisseur. Grâce à cela j ai eu mon Samsung 10. C est ce que l on appelle service a la clientèle en faisant tout pour satisfaire le client. Très professionnel. Un service incroyable de la part d Andrew.
Frequently Asked Questions About Vidéotron
Quels services propose Vidéotron à son magasin de Montréal ?
Vidéotron offre des forfaits Internet illimité, télévision IPTV, forfaits cellulaires, ainsi que des téléphones mobiles.
Quelles sont les heures d'ouverture du magasin Vidéotron au Complexe Desjardins ?
Le magasin est ouvert tous les jours de 10h00 à 17h00.
Comment puis-je contacter le magasin Vidéotron à Montréal ?
Vous pouvez appeler le numéro principal +1 514-509-3275 pour toute demande.
Le magasin Vidéotron accepte-t-il les paiements par carte de crédit et mobile ?
Oui, Vidéotron accepte les paiements par carte de crédit, carte de débit et paiements mobiles NFC.
Le magasin Vidéotron est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, le magasin dispose d'une entrée accessible et d'un espace de siège adapté aux personnes en fauteuil roulant.
Où se situe précisément le magasin Vidéotron à Montréal ?
Le magasin est situé au 150 rue Sainte-Catherine Ouest, dans le Complexe Desjardins, Montréal, QC H2X 3Y2, Canada.
Quels sont les magasins de téléphonie mobile près de Vidéotron ?
Virgin Mobile se trouve à proximité, ce qui peut être utile pour comparer les offres ou accéder à différents services mobiles dans la même zone.
Y a-t-il des options de restauration à proximité du magasin Vidéotron ?
Oui, plusieurs restaurants Sushi Shop ainsi que La Cage, un bar-restaurant, sont proches, parfaits pour une pause repas avant ou après votre visite chez Vidéotron.
Quels autres services gouvernementaux ou administratifs sont situés près du magasin Vidéotron ?
Vous pouvez trouver la CNESST, Revenu Québec et la Commission de la santé et de la sécurité du travail à proximité, ce qui peut faciliter vos démarches administratives lors d'une visite au Complexe Desjardins.
Puis-je recycler mon ancien équipement électronique chez Vidéotron ?
Oui, le magasin Vidéotron dispose d'un service de recyclage d'appareils électroniques.