Best Buy Express

4.5
634 reviews

About

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Welcome to Best Buy Express, where technology meets connectivity. Our stores across Canada are the result of a strategic partnership between Best Buy and Bell Canada, blending the best in tech retail with cutting edge telecommunications services. Step into our stores to discover the latest tech offerings from Best Buy, complemented by the great services and expertise of Bell, Virgin Plus, and Lucky Mobile.

Location

Best Buy Express
1075 Boul Firestone, Joliette, QC
J6E 6X6, Canada

Hours

Reviews

4.5
634 reviews
5 stars
464
4 stars
80
3 stars
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1 star
31

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Customer Service

Many customers praised the excellent service provided by staff members, particularly Sami and Maxim, highlighting their professionalism and helpfulness.

Product Availability

Several reviews mentioned issues with product availability and inventory accuracy, leading to customer dissatisfaction when items were not in stock as indicated online.

Staff Competence

Customers noted the competence and knowledge of the staff, with specific mentions of employees like Maxim and Sami who provided detailed explanations and solutions.

Mixed Experiences

While many reviews were positive, there were also negative experiences reported, particularly regarding misunderstandings and poor service from some staff members.
  • TL
    Tanysha Louis
    Dec 5, 2025
    1.0
    Vraiment mauvaise expérience pire best buy essayer toujours des problèmes et des malentendus lorsque c’est très logique.
  • JM
    Julie Monetta
    Nov 22, 2025
    5.0
    WoW! Super service et conseils de Thomas, merci beaucoup 🤩 Et un merci spécial à Sami ☺️ Allez les voir 🤩
  • II
    Ibrahim Issa
    Nov 20, 2025
    5.0
    Excellent service de la part de Sami je vous recommande ce magasin
  • TF
    Taissir Fetoui
    Nov 15, 2025
    5.0
    Je suis allé au magasin Best Buy Express de Joliette pour acheter un nouveau chargeur pour mon téléphone Samsung A54, car le mien ne fonctionnait plus. Sami m’a accueilli avec un excellent service! Non seulement il m’a proposé un chargeur de qualité, mais il m’a aussi parlé des promotions du Black Friday. Comme je pensais déjà à changer de téléphone, il m’a offert un nouveau cellulaire avec un très bon prix et un forfait parfait pour mes besoins. En plus, comme j’ai Internet avec Bell, il a su me faire un forfait vraiment avantageux. Merci beaucoup à Sami pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses bons conseils. Je recommande fortement le magasin Best Buy Express de Joliette à tous! I
  • EY
    EL yousfi yessin
    Nov 15, 2025
    5.0
    J’ai eu une excellente expérience au magasin Best Buy Express de Joliette! Je suis venu pour un problème d’internet à la maison, et Sami m’a vraiment sauvé la mise. Il a rapidement trouvé la solution et m’a proposé un nouveau plan avec Bell qui correspond parfaitement à mes besoins. Grâce à lui, j’ai pu changer de fournisseur sans stress et tout fonctionne parfaitement — internet, services à la maison et applications. Un grand merci à Sami pour sa patience, sa compétence et son super service! Je recommande fortement ce magasin à tous ceux qui cherchent un service professionnel et personnalisé.

Frequently Asked Questions About Best Buy Express

What are the store hours for Best Buy Express in Joliette?

Best Buy Express in Joliette is open Monday to Wednesday from 10:00 to 17:30, Thursday and Friday from 10:00 to 20:00, Saturday from 09:00 to 17:00, and Sunday from 10:00 to 17:00.

Where is Best Buy Express located in Joliette?

Best Buy Express is located at 1075 Boul Firestone, Unit 50-1630, Joliette, QC, J6E 6X6, Canada.