Vidéotron

Reviews

• PE

  Patrick Ethier

  Mar 8, 2026
  5.0
  Conseiller qui connaît son produit
• FB

  Félix Bouchard

  Feb 19, 2026
  5.0
  Ma femme et moi avons eu une excellente expérience avec notre représentant. Le service à été courtois, rapide et efficace. Je vous conseille fortement la succursale sur Roland-Therrien, le staff est excellent et professionnel! Gros gros shoutout à Mika pour l'excellent service! ...Robin était cool aussi I guess ;)
• BB

  Bora Ballivy

  Jan 29, 2026
  5.0
  Aller voir Mélissa Beaudreau, elle est absolument formidable! Elle est souriante, patiente et ne fais que vous aider!
• EL

  Esteban Lepro07

  Jan 29, 2026
  5.0
  Mes parents, et moi, nous avons adoré notre expérience et ceci-nous à fait complètement changer d’avis sur Vidéotron. Le service client est fabuleux. Nous avons été servi par Melissa Beaudreau, quelle belle personne. Elle connais bien ses choses et est très honnête avec vous. Elle est très souriante. Le commentaire de Marie-Pier Forgues vous induit en erreur. Il s’agissait clairement d’un malentendu, car nous avons que des bonnes choses à dire sur Melissa. Elle répond rapidement et elle est à l’écoute de vos soucis et besoins. Si vous allez au Vidéotron à Boucherville aller voir Melissa Beaudreau!
• MF

  Marie-Pier Forgues

  Jan 28, 2026
  1.0
  Si vous tombez sur Melissa Beaudreau comme représentante, demandez quelqu’un d’autre car c’est un gros 0 cette employée ! Nous y sommes allés pour l’activation d’une ligne téléphonique et pour une raison qu’on ignore, elle a changé tous nos postes de télé !! Nous avons eu un courriel de Vidéotron a cet effet et quand nous l’avons appelé elle nous a dit de ne pas en tenir compte.. Meme en appelant le service a la clientèle ils ne comprenaient pas comment c’est possible. On a finalement annulé la ligne cellulaire et je reçois un courriel de sa part par la suite pour me rappeler de signer le contrat ?? Meme pas capable de consulter le dossier, elle aurait vu que la ligne est annulée. Bref je l’ai informée et lui ai expliqué les problèmes que nous avons rencontrés et aucun retour de sa part. Ce n’est pas ce que j’appelle du professionnalisme.