Dr. med. univ. Neugebauer Zuzana

Reviews

• MM

  Martina Mal

  today
  1.0
  Diese Rückmeldung richtet sich ausdrücklich nicht an das ärztliche Team, sondern ausschliesslich an die Administration. Da mein letzter Besuch rund fünf Jahre zurücklag, ging ich in gutem Glauben davon aus, bereits als Patient registriert zu sein – eine Unsicherheit, die nach einer solchen Zeitspanne verständlich sein dürfte. Ich hatte regulär einen Termin vereinbart und wurde im Vorfeld sogar gebeten, etwas früher zu erscheinen. Anstatt bei der Terminvergabe eine kurze administrative Überprüfung der Stammdaten vorzunehmen oder eventuelle Unklarheiten lösungsorientiert vor Ort zu klären, wurde der Termin lediglich 30 Minuten vor dem vereinbarten Zeitpunkt – als ich mich bereits auf der Anreise befand – seitens der Administration ersatzlos storniert. Dies geschah zudem in einem unnötig forschen, fett hervorgehobenen Schriftbild. Ein solches Vorgehen zeugt von mangelndem Respekt gegenüber der Zeit der Patientinnen und Patienten und wirft ein bedauerliches Licht auf die Organisation einer an sich medizinisch orientierten Praxis.
• TD

  Thomas Dietz

  Apr 1, 2024
  5.0
  Von der Anmeldung bis zur Behandlung und Nachbetreuung alles perfekt. Dr. Neugebauer handelt sehr umsichtig und kompetent, als Patient fühlt man sich in jeder Hinsicht gut aufgehoben. Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
• ZM

  Zahnarzt Teresa Meyer

  Sep 6, 2022
  5.0
  Sehr freundlich und kompetent, vielen Dank!