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1.0
1 review
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1 star
1
NL
Naomi Lambert
Nov 4, 2025
1.0
Absolute Katastrophe dieser Kundenservice!!! Kann ich niemandem empfehlen. Bei der Reparatur meines Displays ging der Rahmen kaputt (das kann ja mal passieren nicht so schlimm) dann aber bekam ich nie Bescheid wann es abholbereit war. Sie hätten dann auch noch ein Panzerglas drauf machen müssen. Als ich es dann geholt habe, war kein Panzerglas drauf und leider erst zuhause gemerkt, dass auch der Schieber für die SimKarte fehlt. Wieder dort hin gelatscht. Sie hatten keine Erklärung dafür. Sie müssen einen bestellen, es geht 4 Wochen. Nach 8!!! Wochen immer noch nix. Wieder da hin gelatscht. Etwas mit der Bestellung hat nicht geklappt und jetzt muss ich wieder "4 Wochen" warten. Absolute Schweinerei. Bei der Nachfrage, ob ich für die Reparatur eine Verbilligung erhalte nach dem ganzen Theater, meinten sie: nein da kann man nichts machen.
Nie wieder!
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