Leider hatte ich bei MediaMarkt eine unangenehme Erfahrung. Als ich eine ausgestellte Kamera berührte, fing die Sicherung an zu piepen. Der Mitarbeiter, der daraufhin kam, war sehr unfreundlich. Auch an der Kasse waren die beiden Mitarbeiterinnen unfreundlich und wirkten genervt. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass die Mitarbeitenden keine Lust hatten, Kundinnen und Kunden zu helfen.
Nie mehr
Luka und Dariz haben mich sehr gut beraten ich bin sehr zu frieden mit dem service der chef hat gute mitarbeiter
AM
Alice Mazzola
Sep 5, 2026
Leider sehr enttäuschender Kundenservice. Wir hatten nur eine kurze Frage und warteten etwa 15 Minuten auf Hilfe. Leider kam niemand mehr zu uns. Einige Mitarbeiter waren frei, unterhielten sich jedoch miteinander und schienen nicht ansprechbar zu sein. Als wir uns ihnen näherten, gingen sie teilweise sogar weg, anstatt uns zu helfen. Sehr schade – von einem MediaMarkt hätte ich einen deutlich besseren Service erwartet.
Wir hätten gestern, ca. 11 Uhr sehr gerne ein neues iPhone und einen Miele Staubsauger bei Euch gekauft! Nur, das Personal hatte aber so gar keine Lust dazu, wir wurden einfach nicht bedient, obwohl das Geschäft fast leer war!
Wir haben dann das iPhone über die Strasse bei Interdiscont gekauft!
Ich wollte den Dyson Airwrap ausprobieren und habe den Lockenaufsatz kurz ohne Haare eingeschaltet (1 min.), um die verschiedenen Luftstromstufen zu testen. Daraufhin wurde mir von einer Verkäuferin sehr eindringlich gesagt, dass ich den Aufsatz niemals ohne Haare einschalten darf, da er sonst angeblich durchbrennen würde.🤷🏻♀️ Dann kaufe ich lieber auf Galaxus