VB
Veronika Belešová
Feb 24, 2026
Leider eine große Enttäuschung. Wir waren mit unseren Kindern mehrmals in dieser Klinik (Schulzahnuntersuchung), aber selbst mit Termin wurden wir nie pünktlich behandelt. Einmal wurde ein Zahn repariert, und das reparierte Stück fiel innerhalb von sechs Monaten wieder aus. Das Fass zum Überlaufen brachte jedoch die Tatsache, dass mein Mann vor dem Eingriff nicht ausreichend aufgeklärt wurde. Und sie schoben die Schuld für die mangelhafte Arbeit auf den Patienten. Wir waren überrascht, dass der betreffende Zahnarzt uns ständig anschrie, sobald wir unsere Unzufriedenheit äußerten.
Aus den oben genannten Gründen kann ich diese Klinik keinesfalls empfehlen.
Leider habe ich mit dieser Klinik eine sehr negative Erfahrung gemacht.
Bei mir hatte sich eine Zahnveneers gelöst. Da die Klinik mit derselben Technologie arbeitet wie die, mit der meine Veneers ursprünglich gemacht wurden, bin ich davon ausgegangen, dass die Reparatur fachgerecht durchgeführt wird.
Ich wurde jedoch nicht darüber informiert, dass das ursprüngliche Veneer möglicherweise nicht mehr geeignet ist oder dass es nach dem erneuten Befestigen nicht mehr korrekt mit den anderen Zähnen ausgerichtet werden kann. Das Veneer wurde einfach so wieder aufgeklebt, wie es auf Anhieb gepasst hat – ohne Aufklärung über mögliche Einschränkungen oder Alternativen.
Das Ergebnis ist leider unbefriedigend: Das Veneer ist sichtbar falsch ausgerichtet und entspricht weder optisch noch funktional meinen Erwartungen. Trotz der Bezahlung der Behandlung muss ich den Zahn nun voraussichtlich nochmals bei einer anderen Praxis korrigieren lassen.
Als ich die Situation ansprechen wollte, wurde mir lediglich gesagt, dass es „so wie vorher“ befestigt sei und man es nicht besser machen könne. Hätte ich diese Information im Voraus erhalten, hätte ich mich für eine andere Praxis entschieden.
Besonders enttäuschend war für mich die mangelnde Kommunikation und Transparenz.
MC
Monica Ceron
Jan 15, 2026
"Als Patientin mit einer ausgeprägten Zahnarztangst habe ich mich in dieser Praxis vom ersten Moment an willkommen und ernst genommen gefühlt. Das gesamte Team beweist ein außergewöhnliches Maß an Empathie und nimmt aktiv Rücksicht auf die Bedürfnisse von Angstpatienten.
Besonders hervorzuheben ist der exzellente Service: Als Neupatientin erhielt ich noch am selben Tag einen Termin, und die Wartezeit vor Ort war gleich null. Ich bin für die einfühlsame Behandlung sehr dankbar und kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier ist man in besten Händen!"
RS
Regula Senn
Nov 27, 2025
Wir mussten 45 Min. für einen Routinekontrolle, die von der Schule angeordnet wird und 5 min. dauert warten. Es war bereits absehbar, dass die Wartezeit länger dauern wird als wir ankamen. Zuerst mussten wir 10 min. im Wartezimmer warten, dann wurden wir in das kleine Untersuchungszimmer geführt wo wir eine halbe Stunde ohne Information wie und wann es weiter geht sitzen gelassen. Als ich raus ging um nach zu fragen, wurde wenig auf mich eingegangen, es hiess, es dauert nicht mehr länger als 10 Min.! Ich musste wegen Nachfolgeterminen die Praxis vor Abschluss der Untersuchung verlassen und meine Tocher (11 Jahre) alleine lassen. Wir werden uns nächstes Mal eine andere Praxis aussuchen. Ich hätte mir gewünscht, dass wir informiert werden, dass es so lange dauert, dann hätten wir in den unmittelbar umliegenden Geschäften noch Besorgungen machen oder später kommen können.
SA
Shka92 jo an a
Jul 4, 2024
Das Team versuchte mir Behandlungen, die gar nicht stattgefunden haben, in die Rechnung zu stellen. Danach habe ich eine Rechnung bekommen in Höhe fast 800.- weil ich verspätet angerufen habe. Auf Frage hat Sie mir angeboten, dass ich die verspätete Rechnung nicht zahlen muss aber für die nicht gemachte Behandlung schon. Abzockerei Praxis! Verhandelt mit Rechnung, die gar nicht stimmen.