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Beratung, Verkauf, Support und Reparaturen
Seit 2007 kümmern wir uns um Computer, Handys und Drucker. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
Unsere Dienstleistungen:
- EDV-Beratung: Wir helfen Ihnen, die richtigen Geräte und Lösungen zu finden.
- Verkauf von Neugeräten: Bei uns finden Sie eine Auswahl an hochwertigen Geräten.
- Vor-Ort-Service: Wir kommen zu Ihnen, um direkt zu helfen.
Support und Reparaturen
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Unser Angebot
Wir sind für Privatkunden und kleine Unternehmen da.
- Installationen - Reparaturen - Einrichtung - Wartung - Backup - Individuelle Beratung
Das PC-Andy Team berät Sie gerne in unserem Laden oder telefonisch. Lassen Sie sich nach Ihren Wünschen beraten!
War heute mit meinem teuren drucker hier. Schon nach kurzer zeit empfahl pc andy mir einen neuen von ihnen zu kaufen. Ich wollte nicht. Er drückte noch etwas an den knöpfen herum schaute im pc etwas nach und sagte dann es gehe leider nicht ich solle hp kontaktieren. Er meinte dann, er müsse schon etwas verrechnen für seine zeit. Ich dachte an 20-30 franken. Er verlangte 50-. Wegen seiner langjähriger erfahrung!!! Das sei ein billiger spezialpreis! Nur hat mir die langjährige erfahrung leider kein bisschen geholfen. Der drucker lief nicht. Ich war so perplex dass ich nichts mehr sagte. Erst nacher im auto wurde ich richtig wütend und dachte wieso hast du nichts gesagt! Das war voll daneben dieser preis! Ich empfehle dringend da nicht mehr hinzugehen oder sich einen kostenvoranschlag machen zu lassen.
RL
Rolf Lendenmann
Mar 6, 2024
1.0
Ich möchte kurz schildern was ich mit dem Service von PC Andy aus Wald ZH erlebt habe, er hat keinen Stern verdient.
Am Freitag den 01.März 2024 brachte ich den Laptop vorbei, da sich Internetseiten nicht mehr öffnen liessen.
Mir wurde daraufhin zusätzlich eine neue schnellere Festplatte empfohlein für ca.170.- Ich war einverstanden, obwohl dies ja nicht zwingend nötig wäre für mein Problem. Es hiess mit ca.400.- sei alles erledigt. Ich freute mich schon sehr über einen laufenden schnelleren Laptop.
Am Montag 4.März wollte ich telefonisch nachfragen und erwartete einen Rückruf. Nichts geschah. Als dann endlich zurückgerufen wurde war der Preis schon nicht mehr verbindlich.
Sogar für Programme die ursprünglich installiert waren sollte ich noch weitere Fr. 160.- bezahlen.Dabei handelte es sich nur um mein Gmail und Banana Buchhaltung. Wir waren dann bei fast 600.- als ich die Reissleine zog. Für diesen stolzen Preis bekomme ich nahe zu einen neuen Laptop.
Schlussendlich vereinbarte ich einen laufenden Laptop mit sämtlichen alten Programmen für Fr. 450.-
Als ich meinen Laptop am 6.März nach einigem Ärger abholen wollte wurde mir erklärt ,dass mein Office nicht mehr darauf ist. Das konnte ich so nicht akzeptieren.
PC Andy musste die Festplatte wieder entfernen und das war's dann mit diesen Geschäft.
Ich möchte dringend abraten diesen schlechten Service in Anspruch zu nehmen, da dies wie man sieht nicht die erste solche Rezession ist ,in der man versucht den Preis zu erhöhen. Oder wenn dann nur mit verbindlicher schriftlicher Offerte.
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