AU
Antonio Ugoletti
1 day ago
Extrem freundliches Personal, vom Empfang, über die Hotellerie, bis zu den Pflegenden und die Ärztinnen.
Besonderen Dank und von Herzen ein grosses Lob an Frau Aeschlimann, Frau Diethelm und Frau Seiler: mit den mir leider nicht bekannten Namen, darum namenlosen Nachtengeln, haben sie mir den Aufenthalt sehr angenehm und kurzweilig gestaltet.
WG
Walter Greber
Aug 9, 2026
Sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Spital Uster
Mein Bruder wurde notfallmässig ins Spital Uster gebracht, weil er morgens nicht mehr aufstehen konnte. Bei ihm waren bereits eine Demenz, ein Delir sowie eine bekannte Schilddrüsenüberfunktion festgestellt worden.
Trotz dieser Vorgeschichte wurde uns im Spital mitgeteilt, man habe nichts gefunden und er müsse in die Psychiatrie. Wir waren damit ausdrücklich nicht einverstanden. Trotzdem wurde mein Bruder später ohne unsere Information polizeilich in die Psychiatrie gebracht.
Aus unserer Sicht hätte mein Bruder zu diesem Zeitpunkt nicht in die Psychiatrie, sondern weiter ärztlich und insbesondere körperlich untersucht und behandelt werden müssen.
In der Psychiatrie wurden später beidseits Knoten im Halsbereich festgestellt und mein Bruder erhielt Medikamente. Sein Zustand verschlechterte sich jedoch zunehmend und er nahm immer mehr ab. Schliesslich stürzte er schwer und verletzte sich am Kopf, sodass er erneut notfallmässig in ein anderes Spital gebracht werden musste. Dort wird er nun endlich ärztlich behandelt.
Für uns als Angehörige ist es schwer zu verstehen, wie die Situation im Spital Uster so eingeschätzt werden konnte. Wir haben das Gefühl, dass die körperlichen Ursachen seiner Beschwerden nicht ausreichend abgeklärt wurden und dadurch wertvolle Zeit verloren ging.
Unsere Erfahrung mit dem Spital Uster ist deshalb leider sehr enttäuschend. Wir hätten erwartet, dass bei einem älteren Menschen mit Demenz, Delir und bekannter Schilddrüsenüberfunktion zuerst die körperlichen Ursachen sorgfältig abgeklärt und behandelt werden.
Vielen Dank für die gute und freundliche Pflege. Einen herzlichen Dank an alle für Ihren täglichen Einsatz für die Patienten. Ihr macht das wirklich sehr gut.
Eigentlich wollten wir im Spital Zollikerberg entbinden, aber da dort während der Wehen kein Platz mehr frei war, mussten wir nach Uster ausweichen – unserer zweiten Wahl.
Im Nachhinein sind wir jedoch sehr froh darüber. Die Atmosphäre war sehr familiär, das Essen ausgezeichnet und alle Hebammen, Pflegefachpersonen sowie Ärztinnen und Ärzte waren äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns während des gesamten Aufenthalts bestens aufgehoben gefühlt.
Schlimmstes Spital, das ich je erlebt habe. Die Ärzte im Notfall haben mich lediglich mit Schmerzmitteln behandelt, ohne die eigentliche Ursache meiner Beschwerden gründlich abzuklären. Zudem hatte ich grosse Verständigungsprobleme, da einige Ärzte nur unzureichend Deutsch gesprochen haben.
Für ein Spital in der Schweiz finde ich diesen Standard enttäuschend. Ich habe mich weder ernst genommen noch gut betreut gefühlt. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich dieses Spital leider nicht empfehlen und würde jedem raten, sich – wenn möglich – woanders behandeln zu lassen.