Gemeindeverwaltung Hinwil

Reviews

• AW

  angi (Angi's World)

  Aug 18, 2026
  1.0
  ⭐️☆☆☆☆ Leider sehr enttäuschender Service beim Einwohnerdienst der Gemeinde Hinwil. Jedes Mal, wenn man versucht, telefonisch jemanden zu erreichen, ist die Leitung entweder dauerhaft besetzt oder es nimmt schlicht niemand ab. Es kann meiner Meinung nach nicht sein, dass eine öffentliche Anlaufstelle telefonisch praktisch nicht erreichbar ist. Natürlich verstehe ich, dass es am Schalter viele Kundinnen und Kunden geben kann und die Mitarbeitenden entsprechend beschäftigt sind. Trotzdem sollte die Personalplanung so organisiert sein, dass während der Öffnungszeiten zumindest jemand für telefonische Anfragen verfügbar ist. Wenn man mehrfach anruft und nie durchkommt, ist das ausgesprochen frustrierend – insbesondere bei wichtigen oder dringenden Anliegen. Hier besteht meiner Meinung nach deutlicher Verbesserungsbedarf. Für einen Einwohnerdienst leider ein lausiger und unzuverlässiger Telefonservice.
• LP

  Lu Pauli

  Jun 5, 2026
  1.0
  Wenn man mit Menschen Arbeitet....sollte schon eine Empathy vorhanden sein. Mussten noch nie 100.- für eine Anmeldung zahlen....auch Wilkommen geheissen wird man hier nicht...hat echt einen schlechten Beigeschmack....Hoffen sehr Hinwil selber ist anders...
• RS

  Robin Schmid

  Feb 25, 2026
  1.0
  Eine wirklich lausige Leistung dieser Gemeindeverwaltung. Seit wir umgezogen sind, nach Hinwil funktioniert nichts. Umgemeldet haben wir uns mittels E-Umzug. Hinwil jedoch, behauptete dass dies nicht der Fall gewesen sei. Dafür gab es dann einen bösen Brief, dass man sich sofort am Schalter anmelden solle, und nochmals die Gebür bezahlen muss. Nach einigen telefonaten konnten wir diesen Missstand zum Glück klären. Nach ein paar Wochen bekam ich die Abstimmungsunterlagen, jedoch meine Partnerin nicht. Anstattdessen bekam sie die Provisorische Steuerrechnung. Sehr nett. Bei Rückfrage an die Eineohnerdienste hiess es dann, dass man mir nichts sagen könne, aus Datenschutzgründen, warum meine Partnerin keine Abstimmungsunterlagen erhalte. Sie müsse sich selbst melden. Einmal erneut müssen wir uns um etwas kümmern, was die Gemeindeverwaltung Hinwil zu erledigen hätte. Hier zahlen wir gerne Steuern🤭