MediaMarkt Crissier

Reviews

• II

  Ibrahim Dinç (I-BO)

  today
  1.0
  MediaMarkt est un excellent magasin, avec une équipe formidable, accueillante et professionnelle, que j’apprécie énormément. Malheureusement, la société mandatée pour gérer leur parking est tout simplement catastrophique ! Une gestion déplorable et un service quasiment impossible à contacter. C’est vraiment dommage qu’un si bon établissement soit pénalisé par un prestataire externe aussi peu professionnel. Malgré toute la sympathie que j’ai pour l’équipe de MediaMarkt, cette situation me pousse malheureusement à ne plus y faire mes achats. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires.
• CN

  chantal nebri

  Oct 8, 2026
  1.0
  Service de livraison incompétent, le jour même ne sont pas capable de donner un créneau raisonnable pour la réception, 12h-18h....soit-disant pas de moyen de joindre le chauffeur livreur pour savoir où il en est....qui peut prendre tout son après-midi de congé pour 5min de livraison d"un lave linge à la porte???
• SG

  Sandy Gomes

  Sep 30, 2026
  5.0
  Très bonne surprise ! Le sèche-cheveux est puissant et sèche rapidement. J’aime beaucoup les différents réglages et surtout les trois embouts, qui permettent aussi bien de faire un brushing, de lisser les cheveux que de définir les boucles. Les cheveux sont plus doux, brillants et avec moins de frisottis. Il est également agréable à utiliser et le design est vraiment joli. Très bon rapport qualité-prix, je recommande !
• AA

  AR Alrodr

  Sep 29, 2026
  1.0
  Le samedi 26 septembre dernier, vers 11 heures du matin, la jeune femme qui était au poste de service m'a traitée de manière très désagréable. Même l'un de ses collègues l'a regardée. Je préfère acheter chez Galaxus plutôt que de venir ici. Engagez un meilleur personnel.
• GN

  Gaetano Nappi

  Sep 19, 2026
  1.0
  Service après-vente inefficace et non-respect des obligations légales. Sur la base de l’art 197 CO le vendeur est tenu de garantir l’acheteur tant en raison des qualités promises qu’en raison des défauts. Je me suis rendu à votre magasin de Crissier afin d'activer la garantie sur un casque audio de la marque Sony, acheté en novembre 2024 et donc toujours couvert par la garantie légale en ce mois de septembre 2026. Le défaut constaté concerne une pièce structurelle du produit, par ailleurs officiellement reconnue comme défectueuse par le fabricant lui-même. À ma grande surprise, votre service client a exigé la somme de CHF 80.- pour un simple devis de remise en état, à laquelle s'ajouteraient encore les frais de réparation. Plus inacceptable encore, il m'a été vivement conseillé d'effectuer moi-même les démarches auprès du constructeur si je refusais d'assumer ces frais pour une prestation pourtant due et garantie par la loi. En procédant de la sorte, votre enseigne fait preuve d'un manque manifeste de compétence et tente de se défiler face à ses obligations légales de vendeur.