Très bonne expérience au centre de Crissier , aussi bien pour l’achat que pour le SAV.
Équipe professionnelle, disponible et sérieuse du début à la fin.
Je recommande ce garage sans hésitation.
BM
Bastien Victor Maire
May 6, 2026
Rien à redire ! Le conseiller Monsieur Christophe Greppin m'a redonné foi aux marques de voiture "premium". Toujours hyper dispo, honnête et très arrangeant même en SAV, bien après la livraison de la voiture ! Un vrai pro qui redore un blason mythique ! Un immense Merci.
Je suis cliente chez Porschedepuis plusieurs achats et j’ai malheureusement été très déçue par la qualité du service avant-vente récemment.
Après avoir acheté trois véhicules chez eux, je trouve regrettable qu’il soit quasiment impossible d’obtenir un rendez-vous rapide pour essayer un véhicule. On nous demande d’attendre jusqu’à trois semaines, tout en donnant déjà nos disponibilités pour cette période, ce qui manque clairement de flexibilité et d’attention envers les clients fidèles.
Au-delà des délais, l’accueil et la manière de communiquer ont été particulièrement décevants : peu de considération, un ton parfois désagréable et un manque de professionnalisme qui ne correspondent absolument pas à l’image et au standing que représente Porsche.
C’est dommage, car lorsqu’on investit dans une marque de ce niveau, on s’attend naturellement à un service client irréprochable, surtout en phase avant-vente.
Très bonne expérience avec le Centre Porsche Lausanne pour l’achat d’un véhicule d’occasion.
J’ai principalement été en contact avec Guillaume, qui a été très agréable, professionnel et surtout très réactif tout au long du processus. Communication fluide, réponses rapides et beaucoup de disponibilité, ce qui est vraiment appréciable.
Une expérience simple et efficace — je ne peux que recommander de passer par lui.
RH
Richard Hirsch
Apr 15, 2026
J’ai pris livraison de mon Porsche Macan auprès du Centre Porsche Lausanne et je peux évaluer mon expérience de manière entièrement positive.
Du premier contact jusqu’à la remise du véhicule, la communication avec Monsieur Guillaume Perroud a toujours été aimable, professionnelle et très fiable. Mes questions ont été traitées rapidement et avec beaucoup de compréhension, et je me suis senti parfaitement accompagné à chaque étape.
Lors de la remise, le véhicule était dans un état irréprochable – entretien, freins, pneus et carrosserie étaient parfaitement préparés et expliqués de manière transparente, sans même que j’aie besoin de le demander. C’est exactement ainsi que l’on imagine un achat automobile.
Je tiens également à souligner l’orientation client remarquable : dans la mesure du possible, on a fait preuve d’une grande souplesse à mon égard, notamment avec un jeu de pneus hiver neufs, des pneus été Michelin neufs ainsi que d’autres attentions.
Monsieur Perroud a dit en souriant : « Vous n’êtes pas chez n’importe quel marchand de voitures d’occasion, mais chez Porsche. » – et c’est exactement ainsi que toute l’expérience s’est ressentie.
Au final, une expérience très agréable, sérieuse et digne de confiance. Je recommande vivement le Centre Porsche Lausanne et Monsieur Perroud.