ME
Marcus Esch
Sep 17, 2026
Nach einer Autopanne wurde das Fahrzeug dort hin abgeschleppt. Herr Walker und das ganze Team waren sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Da es Wochenende war, hatten wir einen schönen Kurzurlaub in der Schweiz. Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe und weiter so!
We discovered that we had a flat tyre during our stop just before the Gotthard Tunnel. After a phone call with our insurance company in the Netherlands, we were picked up about 70 minutes later, car and all, by a very friendly employee from the garage.
When we arrived at the garage, they had already started looking into the possibilities for us. A very hardworking mechanic had made some extra phone calls and managed to find a set of tyres at a colleague company. They were picked up immediately and fitted to our car.
The care and attention we received went far beyond simply fitting and checking the new tyres. Our car had also been thoughtfully cleaned, all the fluid levels were checked, and, to make absolutely sure everything was in perfect order, the manager himself even took the car for a test drive. We truly appreciated the extra care and exceptional service.
All in all, the excellent service and the efforts of all the employees, each contributing in their own way, meant that we only ended up with a five-hour delay.
UW
Ursula Wingeyer
Aug 30, 2026
Auf der Fahrt in die Ferien wurde uns von Hr. Walker, nach Feierabend, freundlich und kompetent geholfen. So konnten wir mit gutem Gefühl unsere Ferien fortsetzen. Mit bestem Dank
Paul und Ursula
RS
Reto Strickler
Aug 25, 2026
Ich möchte mich ganz herzlich beim Team der Garage Walker bedanken. Nach einer Panne wurde mir schnell, unkompliziert und mit aussergewöhnlicher Freundlichkeit geholfen.
Besonders beeindruckt hat mich die Hilfsbereitschaft und die spürbare Kundenorientierung des gesamten Teams. Solch einen Service erlebt man heutzutage nur noch selten. Ein grosses Dankeschön an Patrick Walker, Ahmad Yassin und dem gesamte Team für den grossartigen Einsatz.
Es war wirklich ein Highlight zu erleben, wie Kundendienst hier gelebt wird. Beste Grüsse Reto
TW
Tech's world
Aug 21, 2026
Sehr schlechte Erfahrung
Leider war meine Erfahrung mit der Garage Walker als Mercedes-Benz Servicepartner sehr enttäuschend. Die Arbeiten an meinem Fahrzeug wurden aus meiner Sicht nicht korrekt ausgeführt. Unter anderem wurde mir das Fahrzeug zurückgegeben, obwohl nicht alle Teile vollständig montiert waren.
Noch enttäuschender ist, dass die Garage Walker nun sogar die Durchführung einer notwendigen Kalibrierung an meinem Mercedes-Benz Fahrzeug ablehnt, obwohl sie offizieller Mercedes-Benz Servicepartner ist.
Für mich ist dieses Verhalten nicht professionell und entspricht nicht dem Service, den ich von einem Mercedes-Benz Partner erwarten würde. Ich teile hier meine persönliche Erfahrung, damit sich auch andere Kunden ein Bild davon machen können.