MC
Marina Camenzind
May 20, 2026
Schlechte Beratund und unkompetentes personal können nich mal die daten richtig ausfüllen und ich muss jetzt den nachrennen.
JN
Jacqueline Nüesch
May 15, 2026
Hab praktisch alles was man Brauch. Hab alles gefunden. Beratung musste ich keine haben, drum kann ich dazu nichts sagen.
AC
Adrian Caspar
Apr 20, 2026
Fragte einen Verkäufer nach einer Auskunft über ein TV Gerät,dieser hat mich soweit freundlich und kompetent beraten...Als ich diesen TV kaufen wollte musste er einem anderen Verkäufer rufen,keine Ahnung warum.
Dieser Verkäufer hat mich wirklich verärgert,was für ein überheblicher ,frecher Schnösel!So wie dieser Verkäufer mich als Kunde behandelt hat geht gar nicht,der sollte mal in einen benimm Kurs!
Etwas Zurückhaltung würde diesem Jungen gut tun!
Auch manche andere Verkäufer dort scheinen lieber Gummibärchen zu essen als Kunden zu Grüssen oder so...Sehr schlechter Eindruck!
Ich habe den TV gekauft,werde aber in Zukunft auch wieder Online bestellen, solche Leute möchte ich in Zukunft meiden!
1 Stern für den ersten Verkäufer und den netten Lageristen der mir bei der Warenausgabe den TV überreicht hat,den rest Spare ich mir in Zukunft und werde Media Markt SG Winkeln meiden.
Die vom Anfang an nicht funktionierende Bürste meines Handstaubsauger Dyson Gen 5 wurde vom Personal sofort ersetzt. Vielen Dank für die Flexibilität!
GD
Gregory Dzemaili
Apr 5, 2026
EDIT: Ich möchte meine Bewertung korrigieren.
Durch die Rückmeldungen auf Facebook wurde mir klar, dass ich eine „Prêt à Jouer“-Konsole gekauft habe, die bereits vorinstalliert ist. Dieses Detail war mir zwar durch den Kleber bekannt, ich bin jedoch davon ausgegangen, dass es sich um einen optionalen Service handelt, da ich vor Ort nicht darauf hingewiesen wurde und keinen Aufpreis bezahlt habe.
Dadurch ist ein Missverständnis entstanden, das sich im Nachhinein klären liess.
Die Bewertung basierte also auf einer falschen Annahme meinerseits. Mein einziger Kritikpunkt bleibt die fehlende Aufklärung im Verkaufsgespräch.
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Ich habe kürzlich im MediaMarkt St. Gallen eine PS5 Pro als Neugerät gekauft – und musste zuhause feststellen, dass sich die Konsole nicht im Neuzustand befindet.
Beim ersten Einschalten gab es keinen Setup-Prozess. Die Konsole startete direkt ins Menü. Ein Benutzerprofil („GameStart“) war bereits vorhanden, ein WLAN („msdemo“) gespeichert und der Controller war schon gekoppelt. Zusätzlich waren mehrere Einstellungen verändert und diverse Geräte unter „Gefundenes Zubehör“ hinterlegt.
Auch physisch gab es klare Auffälligkeiten: Die Verpackung war nicht mehr original versiegelt, und die Anleitung war deutlich geknickt.
Für mich ist damit eindeutig: Dieses Gerät wurde bereits ausgepackt, eingerichtet und benutzt.
Positiv hervorheben möchte ich, dass die Mitarbeiter im Store freundlich waren und sich bemüht haben. Trotzdem ist dieser Vorfall für mich enttäuschend und nicht akzeptabel – insbesondere, wenn man den vollen Preis für ein Neugerät bezahlt.
Ich werde die Konsole zurückgeben und hoffe auf eine saubere Klärung.
Solche Dinge sollten im Verkauf nicht passieren.