CALA Melide

Reviews

• JI

  Jelena Ivanović

  6 days ago
  1.0
  Terrible service. There are many waiters, but none of them seem to know what they are doing. It is very difficult to communicate with them. The prices are very high, but the food is poor. The Caesar salad was terrible, and the pizza was even worse—it was served cold. The chicken nuggets were burnt. The beer had one price on the menu and a different price on the bill. We received the wrong food twice. Overall, it was a terrible experience, and we will not be coming back. Schrecklicher Service. Es gibt viele Kellner, aber keiner scheint seine Arbeit richtig zu können. Mit ihnen kann man sich kaum verständigen. Sehr teuer, aber das Essen ist schlecht. Der Caesar-Salat war eine Katastrophe, und die Pizza war noch schlimmer – sie wurde kalt serviert. Die Chicken Nuggets waren verbrannt. Das Bier hatte auf der Speisekarte einen anderen Preis als auf der Rechnung. Zweimal wurde uns das falsche Essen gebracht. Alles in allem war es eine schreckliche Erfahrung, und wir werden nicht wiederkommen. Servizio pessimo. Ci sono molti camerieri, ma nessuno sembra sapere fare il proprio lavoro. È molto difficile comunicare con loro. I prezzi sono molto alti, ma il cibo è di scarsa qualità. L’insalata Caesar era pessima e la pizza era ancora peggio: è stata servita fredda. I chicken nuggets erano bruciati. La birra aveva un prezzo sul menu e un altro sul conto. Ci hanno portato il piatto sbagliato per ben due volte. Nel complesso è stata un’esperienza pessima e non torneremo.
• GG

  Gg Gg

  Jul 4, 2026
  1.0
  Non è mai stato possibile da due anni a questa parte ordinare seduti al tavolo, ricevere beveraggio in meno di 20 minuti, i camerieri passano e fanno finta di non vederti, sono sempre svogliati e infastiditi. Peccato perché c’è un grande potenziale ma non sono interessati a fare stare bene il cliente.
• LV

  Lorenzo Vedovi

  Jun 25, 2026
  3.0
  Location molto gradevole. Personale di sala non all'altezza del posto. Capisco che sia un mestiere ormai in via di estinzione, posso accettare la precaria conoscenza dei prodotti che vengono proposti ma non la freddezza e la superficialità nel rapportarsi con i clienti. Avete idea di quando vi sentite indesiderati pur approcciandosi con educazione e sorriso ? In Romagna campereste tre giorni! Sperando che si migliori questo aspetto darò altre chances. In bocca al 🐺
• OO

  Otta71

  Jun 25, 2026
  4.0
  Graziosa la location, discreta scelta di cibo e menù. Servizio più o meno. Tavoli sporchi all'arrivo e neanche una passata prima che arrivino i cibi e le bevande. Uccellini che mangiano avanzi dai piatti, Qualità delle bevande nella norma con due stuzzichini nel caso degli aperitivi. Lo consiglio per la location, il resto nella norma. Prezzo adeguato
• AA

  Artemov

  Jun 19, 2026
  1.0
  Purtroppo la nostra esperienza in questo ristorante è stata molto deludente e ben lontana da ciò che ci aspettavamo per un'occasione così importante. Abbiamo scelto questo ristorante sul lago per la cerimonia civile di mia sorella, un giorno speciale che avrebbe dovuto essere ricordato con gioia da tutta la famiglia. Per l’aperitivo era stato prenotato il secondo menu, una proposta di fascia media scelta appositamente per l’evento, con prodotti e portate ben definiti che avrebbero dovuto essere serviti agli ospiti. Al nostro arrivo dopo la cerimonia abbiamo trovato una situazione poco professionale: i tavoli non erano ancora sistemati come concordato. Noi e tutti gli invitati abbiamo dovuto aspettare che il personale terminasse di organizzare e sistemare i tavoli, cosa che avrebbe dovuto essere pronta molto prima del nostro arrivo. Quando è iniziato il servizio dell’aperitivo, ci siamo subito accorti che qualcosa non andava. Le portate servite erano estremamente semplici e non corrispondevano a quanto ordinato. Alla fine della giornata abbiamo scoperto che, invece del secondo menu prenotato, era stato servito il primo menu, quello più economico. Per una celebrazione così importante ci siamo ritrovati con semplici patatine e noccioline, mentre avevamo scelto e pagato per un’offerta completamente diversa. La cosa più grave è che, nonostante fosse stato servito il menu sbagliato, alla fine ci è stato chiesto di pagare il prezzo del secondo menu, quello più costoso. Il personale era perfettamente a conoscenza dell’errore, ma ha comunque tentato di addebitarci un servizio che non abbiamo ricevuto. Questo comportamento ci è sembrato estremamente scorretto e poco trasparente. Inoltre, nel conto è stata aggiunta una voce di oltre 100 euro per il semplice servizio di taglio e distribuzione della torta. La torta era stata acquistata e portata da noi, non fornita dal ristorante. Chiedere una cifra così elevata soltanto per tagliare e servire una torta dei clienti è assolutamente esagerato e ingiustificabile. Un altro problema è stato il caldo. Durante l’evento la temperatura era molto elevata e l’ambiente era estremamente caldo e poco confortevole. Nonostante ciò, non è stata adottata alcuna soluzione per migliorare la situazione e garantire un minimo di comfort agli ospiti. In conclusione, siamo rimasti profondamente delusi. La disorganizzazione, il menu sbagliato, il tentativo di farci pagare per un servizio non ricevuto e i costi aggiuntivi eccessivi hanno rovinato una giornata che avrebbe dovuto essere speciale. Non possiamo consigliare questo ristorante per matrimoni, cerimonie o altri eventi importanti.