Swiss Casino St. Gallen

Reviews

• FC

  Fortunato Conidi

  Aug 5, 2026
  1.0
  Schlechtestes Casino Ever!! Meiden!! In jeder hinsicht!!
• AR

  Anastasiya Rubina

  Jul 30, 2026
  5.0
  Отель очень хороший вид красивый довольно дорогой но заслуживает от меня 6 звёзд
• FH

  Fabio Huber

  Jul 29, 2026
  5.0
  Sehr schönes Casino mit angenehmer Atmosphäre und freundlichem Personal. Die Räumlichkeiten sind modern und gepflegt, und die Auswahl an Spielautomaten und Tischspielen ist super. Auch die Bar ist gemütlich und lädt zum Verweilen ein. Insgesamt ein toller Ort für einen unterhaltsamen Abend – komme gerne wieder! TOP SERVICE
• BB

  Benutzer

  Jul 11, 2026
  1.0
  Geschenke nur für die Männer Feedback wurde nicht ernst genommen Komme nicht mehr. Antwort: Sie müssen mir keine automatischen Antworten schreiben die mit chat gpt generiert wurden. Euer Antwort interessiert mich nicht ich schaue nicht an was gesagt wird sondern was gemacht wird. Sie müssen nicht mit mir genauer die Sache besprechen. Sie können mal die Casino besuchen und selber schauen was für geschenke es gibt. Es gab ausreden wie Kopfhörer sei unisex ich finde es gut das es unisex geschenke gibt aber wer kam auf die Idee dass man Playstation gegen Punkte austauschen soll? War bestimmt ein Mann wo keine Ahnung hat aber trotzdem die Aufgabe übernahm. Wenn jemand nicht fähig ist etwas richtig zu machen ist es auch nicht schlimm es an eine andere person weiter zu geben wo es besser machen kann. Tja das ist euer Problem Gottseidank muss ich nicht sein Gehalt zahlen. Wenn ihr Playstation und Uhren für die Männer anbieten könnt sollte auch für die Frauen ein Uhr sein. Wenn ihr Playstation habt könnte auch ein Dyson Air Wrap dabei sein wofür schreibe ich das ganze verstehe ich auch nicht ich bin nicht da um euch zu erklären wie ihr organisieren sollt… eigentlich… aber ich mache es jetzt trozdem und noch gratis was der person mit monatslohn nicht kann… ich sah nichts besonderes außer die Parfüms uhr playstation und die kopfhörern alles andere könnt ihr mal dort weg nehmen omg ich Glaube ich sah dort Weingläser oder Sektflasche ich hoffe ich erinnere mich falsch omg also hoffentlich war das nicht echt ausser ihr wollt zeigen als ob es gefüllt ist mit geschenken. Euer Mitarbeitern fragen mich was man für die Frauen anbieten kann es gibt deutlich mehr Sachen auf der Welt für die Frauen als für die Männern. Teure Schmink Sachen Pinsel etc. Pandora Armband, Swarovski Schmuckund weiteres… Ich habe eh geschrieben ich komme nicht mehr obwohl ich heute nur für meine bekanntin dort gewesen bin habe ich weder was getrunken noch etwas gespielt die unnötige karte die ich als eine Frau nie brauchen werde habe ich bereits verloren keine Ahnung wo es ist ich brauche keine männlichen Geschenke. Ich find es sehr sehr frauenfeindlich du kommst hinein schon fühlst du dich als eine Frau am falschen Ort Frauen fühlen sich sowieso in Casinos nicht wohl und dann macht ihr es noch unangenehmer ich habe mich wieder sehr unangenehm gefühlt und meine bekanntin auch nach halbe stunde sind wir gegangen. Sie hatte auch keine lust mehr. Ob ihr mein Feedback ernst nimmt oder nur provisorisch einen Antwort hinterlässt zum zeigen als ob es euch interessieren würde interessiert mich ehrlich gesagt auch nicht euer Mitarbeiter hatte sehr recht umgekehrt hätte man mich belohnen müssen für meine Ideen deswegen spart euch die zeit mir ein Antwort zu schreiben und machen sie weiter euer Kaffee pause am Computer. Ich bin normalerweise sehr freundlich aber wenn man mich als eine Frau nicht respektiert kann ich auch anders sein.
• DE

  Dom enic

  May 19, 2026
  1.0
  Update zu meiner Vorherigen Bewertung. Beim heutigen Besuch im Swiss Casino St Gallen ist mir einiges SEHR Negatives Aufgefallen. Für den Sachverhalt werden einige Grundkenntnisse benötigt. (Legend Status) beinhaltet, dass alle Food und Getränke Konsumgüter für mich +1 weitere Person mehrkostenfrei bestellt werden dürfen. (sie Bild der eigenen AGBS) Um diesen Status zu erhalten, muss man ungefähr 1 Million CHF Umsatz generieren. Dieser Status zählt in allen angehörigen Casinos der Swiss Casino Group. Der Member Club wurde am 15.06.2026 in St Gallen eingeführt. Seit über einem Jahr ist der Member Club in anderen Häusern der Swiss Casino Group bereits ausgiebig getestet worden. Diesen Status besitze Ich und wollte dementsprechend am heutigen Besuch mit einer festen Begleitungsperson dort Spielen und ebenfalls auch etwas essen. An der BAR erhalten wir bereits die Info, dass die Übernahme einer weiteren Person nicht möglich sei. Da das BAR Personal dies von einer höheren Position beauftragt bekommen habe, wollten wir dieses vor Ort klären. Auf Nachfrage bei der am Member Club positionierten Person, trafen wir auf Verwunderung und es wurde die Managerabteilung hinzugezogen. Kurze Zeit später kam eine Person mit entsprechender Entscheidungsgewalt und hat ein sehr Unprofessionelles auftreten gezeigt. Unteranderem wurde eine Äußerung getroffen (Inhaltsgetreu): Bin ich auch zum Spielen gekommen oder nur zum konsumieren. Man habe mein Spielverhalten im Hause St Gallen begutachtet und es sei Aufgefallen, dass mein Konsumverhalten nicht dem Spielverhalten entsprechen würde. So eine Aussage ist gebunden an die Person von welcher es kam eine Absolute Schande und zeugt von extremer mangelnder Kompetenz. Es spielt keine Rolle in welchem Casino man spielt und in welchem man etwas isst oder trinkt. Dieser Member Club wurde eingeführt um Spieler die Möglichkeit zu geben in allen Häusern den Standard zu liefern, welchen man in dem stamm Casino potenziell teuer erwirkt hat. Zudem kann innerhalb einer Zeit von 1 1/2 Monaten so eine Bilanz nicht professionell gezogen werden. Hinzu kommt, am 14.04.2026 war ich mit meiner Lebensgefährtin in dem Casino St Gallen und habe dort sogar über das Casino das im gleichen Haus befindliche Hotel gebucht. Dieser Besuch ist vermutlich als Besuch deklariert, jedoch kann die oben genannte Person kein Spielverhalten sehen, da dieses nicht getrackt ist, was noch eine höhere Fragwürdigkeit aufweist. Abschließend möchte ich noch hinzufügen, das Bar Personal hat keinerlei Fehler gemacht. Diese äußerte lediglich Ihr wurde mitgeteilt, dass diese Person nach Vorgaben von höherer Instanz handeln soll. Ob dort ein Missverständnis intern vorlag, hätte ohne große Diskussion geklärt werden können. Das Anwesenden GuestManager und PitBoss Personal waren sehr zuvorkommend. Durch diese Aktion werde ich Persönlich nur nach einer detaillierten Klärung aller Missstände und Aufarbeitung der Vorfälle (z.B. nicht einhalten der eigenen AGB´s) einen weiteren Besuch in Erwägung ziehen.