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Brand Certified

MediaMarkt Kriens

3.9
(1,764 reviews)

Business Details

Industriestrasse 15, Kriens, LU
6010, Switzerland
+41848544455
https://www.mediamarkt.ch/de/store/kriens-607

About

Electronics Store

Location

MediaMarkt Kriens
Industriestrasse 15, Kriens, LU
6010, Switzerland

Hours

Monday9:30 AM - 7:00 PM
Tuesday9:30 AM - 7:00 PM
Wednesday9:30 AM - 7:00 PM
Thursday9:30 AM - 7:00 PM
Friday9:30 AM - 8:00 PM
Saturday8:30 AM - 5:00 PM
SundayClosed
10/15/20269:30 AM - 7:00 PM
10/16/20269:30 AM - 8:00 PM
12/7/20269:30 AM - 7:00 PM
12/8/20269:30 AM - 7:00 PM
12/13/2026Closed
12/20/2026Closed
12/24/20269:30 AM - 7:00 PM
12/25/20269:30 AM - 8:00 PM
12/26/20268:30 AM - 5:00 PM
12/31/20269:30 AM - 7:00 PM

Reviews

3.9
1,764 reviews
5 stars
806
4 stars
442
3 stars
190
2 stars
71
1 star
244
  • SB
    Sacha Brun
    2 days ago
    1.0
    Unfreundlich, haben es nicht nötig ein iPhone zu verkaufen, gut gibt es noch andere.
  • IK
    Isaya Kongha
    Oct 4, 2026
    4.0
    Grosse Auswahl und grundsätzlich ein gutes Sortiment. Leider muss man teilweise ziemlich lange warten, wenn man Beratung oder Hilfe benötigt. Oft ist gerade kein Personal auffindbar oder verfügbar. Hier wäre etwas mehr Präsenz und Kundenbetreuung wünschenswert. Ansonsten soweit zufrieden.
  • DD
    Daniel Dimitri
    Sep 22, 2026
    5.0
    Oliver und ates sehr kompetent und geben sich sehr Mühe Dem Kunden so angenehm zu machen und alle Hilfestellung anzubieten die sie können. Nico im Hintergrund gibt sich alle Mühe Mal wenn eine Reparatur oder sonstige Sachen zu erledigen super Team die 3. Mann kann den Mediamarkt in Kriens nur wärmstens empfehlen echt toll!!! Weiter so 🫡🤞👍👍👍
  • AV
    Angelina Vukmirovic
    Sep 19, 2026
    1.0
    Also sehr schlechtes team vor allem „Aleksandra.D“ sehr unfreundlich, lügt Kunden an was die Produkte angeht!!! Ich war sehr enttäuscht und geschockt!!!! Sie sagte das ein austellmodel seit dem Donnerstag (neu) ausgepackt sei, doch als ich einen anderen Mitarbeiter fragte, hat er mir mitgeteilt das dass austellmodel seit einem Monat dort steht und konnte es mit der App bestätigen. Auf einmal war sie weg und ich sah sie nicht mehr!!!
  • BG
    Benedict Gallliker
    Sep 12, 2026
    1.0
    Heute zu 3x in Folge enttäuscht worden: wollten eine Einwegkamera kaufen. Das Versprechen online: gratis Tasche dazu. An der Kasse hat die Dame dann eifach den vollen Preis berechnet. Nach Reklamation schickte sie uns weg. Danach suchten wir einen von den wenigen Betreuern, nach 20min warten wurden wir aufgeklärt dass man in eine andere Abteilung sollte. Da stiessen wir auf einen Mitarbeiter welcher uns aufklärte dass es nur online günstiger und wir es online kaufen und in 30min abholen können!!! Was ist das für ein scheiss System?!? sogar der Mitarbeiter hat es nicht verstanden und nur unschön gesprochen! Wir haben uns dann entschieden eine viel günstigere Einwegkamera zu holen welche 17.95.- angeschrieben war (digitales Preisschild) bei der Kasse dann wieder der Schock: 29.95.-!!! auch diesmal hat es die sehr unfreundliche Dame keinen Furtz interessiert. Ich finde es schade, wenn man noch einer der wenigen Kunden ist, wo physische Läden besucht, wenn man anschliessend eifach nur scheisse behandelt wird. Ich wundere mich auch nicht, wenn es die Läden künftig nicht mehr gibt, denn auf so einen scheiss Service kann man echt verzichten!!!

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