GIWA Security AG

Reviews

• RB

  Roland Baumann

  Dec 13, 2025
  5.0
  Toller Shop. Nette Bedienung.
• RP

  Roman P

  Apr 28, 2025
  2.0
  Telefonsupport freundlich. Geschäftspraktiken weniger toll.
• NN

  Noah

  Oct 11, 2023
  1.0
  Ich habe mehrere male von der GIWA Security immer am selben Ort Bussen erhalten. Die Parkgebühren jedoch wurden über Twint immer bezahlt. Die ersten zweimal dachte ich die Parkzeit wurde überschritten. Beim dritten mal dann war mir klar irgendwas stimmt nicht. Hatte dann bermerkt das ich leider mein altes Kontrollschild bei twint hinterlegt habe. Ich habe dann Kontakt aufgenommen mit der Firma und die Sachlage freundlich erklärt. Die Dame am Telefon war höchst unfreundlich und äusserst arrogant. Immer wieder hat sie wiederholt ich hätte nunmal auf eine falsche Nummer bezahlt und ich könne ja nicht beweisen das dieses Kontrollschild mein altes war. Mir wurde versichert wenn ich es beweisen könnte würde die Busse storniert. Habe dann die alte Versicherungspolice zugestellt und meine Beweispflicht erbracht. Auf das hingehend wurde mir per Mail folgendes geschrieben „ Besten Dank fürs Zustellen der Police. Wohlgemerkt, die Parkgebührnachforderung vom 06.09.2023 wird aus Kulanz einmalig storniert. Sie haben mit dem Kennzeichen Z****** parkiert und auf ein ungültiges bezahlt.“ Selbst dieses Mail wirkt sehr unstanständig auf mich. Bei dieser Firma arbeiten wohl nur fehlerlose Menschen. Ich dachte die Sache wäre hiermit erledigt. Leider falsch gedacht. Wohlgemerkt habe ich ja noch auf die zwei falsch bezahlten Bussen auf eine Rückforderung verzichtet. Heute dem 10.10.23 bekomme ich eine Mahnung für die nichtbezahlte Busse vom 06.09.23. Eine anständige Firma hätte aufgrund der Sachlage sofort alle Bussen zurückerstattet. Welche Firma verlangt Geld und behält es, für was falsch bezahltes?! Jedoch hat diese Firma anscheinend jeden Rappen nötig und erachtet es als notwendig so mit den Leuten umzuspringen. Mir geht es bei dieser Angelegenheit nicht ums Geld. 40.- ist ja kein Betrag. Es geht mir einzig und allein um die Geschäftspraktiken dieser Firma. Denke die rechtliche Grundlage ist hier defintiv nicht gegeben. Genug ist genug. Wir haben nun beschlossen rechtliche Schritte gegen diese Firma einzuleiten. Aber wie man ja so schön sagt, der Fisch stinkt meistens beim Kopf.