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Isabel Scheu
Aug 29, 2026
⭐⭐⭐⭐⭐
Seit über 25 Jahren bin ich Kundin bei Peak Performance in St. Moritz – und allein diese lange Zeit sagt eigentlich schon sehr viel aus. Über all die Jahre bin ich der Marke und diesem Geschäft treu geblieben, weil mich sowohl die Qualität der Produkte als auch der persönliche Service immer wieder überzeugen.
Von Peak Performance besitze ich mittlerweile wirklich fast alles und bin damit für nahezu jedes Wetter und jede Jahreszeit bestens gerüstet. Die Kleidung und Produkte überzeugen mich vor allem durch ihre hervorragende Qualität und außergewöhnliche Langlebigkeit. Manche Teile sind gefühlt einfach unkaputtbar und begleiten mich schon seit vielen Jahren. Für mich stimmt deshalb auch das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut: Man investiert in hochwertige Produkte, an denen man sehr lange Freude hat.
Und sollte tatsächlich einmal etwas kaputtgehen oder nicht in Ordnung sein, habe ich auch bei Reklamationen ausschließlich sehr gute Erfahrungen gemacht. Es wird unkompliziert, kundenorientiert und lösungsorientiert damit umgegangen – genau so, wie man es sich als langjährige Kundin wünscht.
Auch der Store in St. Moritz selbst trägt dazu bei, dass ich immer wieder gerne vorbeikomme. Der Laden ist stets sehr gepflegt und sauber und mit seiner schönen Einrichtung und den Holzelementen ausgesprochen gemütlich und hochwertig gestaltet. Man kommt herein und fühlt sich einfach wohl.
Ein ganz besonderes Lob verdienen für mich aber Isabel, Anita und Nati. Die drei sind unglaublich freundlich, herzlich und hilfsbereit. Selbst wenn im Geschäft viel los ist und es stressig wird, bleiben sie den Kundinnen und Kunden gegenüber aufmerksam, geduldig und freundlich. Das ist keineswegs selbstverständlich und macht für mich einen großen Unterschied.
Auch Extrawünsche werden, wenn irgendwie möglich, erfüllt. Wenn ich beispielsweise online etwas von Peak Performance entdeckt habe, das im Store gerade nicht verfügbar war, wurde sich darum gekümmert und der gewünschte Artikel für mich bestellt. Diese persönliche Betreuung und der Einsatz für die Kunden sind einer der Gründe, warum ich mich dort seit so vielen Jahren so gut aufgehoben fühle.
Nach über 25 Jahren ist aus einem normalen Kundenverhältnis längst viel mehr geworden – über die Jahre ist eine echte Freundschaft entstanden. Und vielleicht ist genau das das schönste Kompliment, das man einem Geschäft und seinem Team machen kann.
Für mich ist Peak Performance St. Moritz deshalb weit mehr als nur ein Geschäft für hochwertige Kleidung. Es ist ein Ort, an den ich seit Jahrzehnten gerne zurückkomme – wegen der hervorragenden Produkte, der Qualität und Langlebigkeit, vor allem aber wegen der Menschen, die diesen Store zu etwas Besonderem machen.
Ein riesiges Dankeschön an Isabel, Anita und Nati für all die Jahre, die herzliche Betreuung und den großartigen Service. Für mich eine ganz klare Empfehlung und definitiv ⭐⭐⭐⭐⭐!