COSTA SMERALDA

Reviews

• AB

  Astrid Briez

  May 24, 2026
  4.0
  Magnifique croisière par contre pas adapté pour les français Que en italien ou espagnol merci pour nous pas assez information pour nous les français Propre irréprochable resto un délice En merci a Nains pour tout ses services son sourire et ca bonne humeur Et au homme de chambre niquel Par contre bpc attend au niveau de ascenseur
• A

  도윤

  Apr 26, 2026
  5.0
  Great Service
• MM

  Marco Majic

  Apr 20, 2026
  4.0
  Très jolie et pittoresque Pizzeria style rétro, avec une bonne carte de mets italien, simple mais très goûteux. Je vous conseille vivement pas très loin du carrefour de Avenue de France
• NG

  Nicolas Gudit

  Mar 17, 2026
  1.0
  Un vrai scandale, nous avons réserver une croisière sur Costa Smeralda, leurs publicités promets une vraie expérience gustative et un voyage avec des animations et spectacles et toutes sortes d’activités mais c’est pas du cela que nous avons vécu, nous avons très mal mangé, les buffets sont remplis de produits de mauvaises qualités et tout et sec, le pain décongelé est dure comme des cailloux et trouver un légumes frais était une mission difficile, très mauvais pour la santé et le repas du soir soi disant signé par des grands chefs… C’était très mauvais mais le pire de tout et attention car c’est très grave… Nous avons attrapé la grippe à bord et nous avons informé le personnel de bord mais personne ne nous a entendu et on nous a obliger à prendre les repas dans le restaurant alors que nous étions contagieux, on nous a laissé crever dans notre cabine sans aucune aide de personne, j’ai voulu contacter le médecin de bord mais impossible et le personnel c’est montré vraiment sans empathie, après 3 jours d’isolement que nous nous sommes imposés par nous même, lors du dernier jour, nous avons demandé de l’aide car nous avions rien mangé depuis 3 jours, nous voulions un petit déjeuner pour avoir quelques choses dans l’estomac pour le débarquement mais impossible, aucune écoute du personnel mais rien du tout et on nous a forcer a aller se mêler aux autres passagers, un vrai scandale, d’ailleurs, il y a eu une urgence sanitaire qui a forcé le bateau à faire une halte en urgence et beaucoup de gens toussaient sur leurs terrasses… On reste très choqué du manque de sécurité sanitaire, vraiment horrifié, mon voisin de cabine, un vieux monsieur a eu un malaise, il était allongé sur le sol en détresse et il a fallu plusieurs appels d’urgence de la part de plusieurs passagers pour qu’une seule hôtesse vienne voir après 1h d’appels au secours… Et je ne vous parle pas des animations, des loteries bas de gamme, des serveurs qui se déguisent pour faire des spectacles sans professionnels d’animation et parlons de la fameuse nuit des étoiles, ils n’éteignent pas les lumières et l’animation durent 30mn sur un pond du bateau et bien sûr, on ne voit pas vraiment les étoiles alors que le ciel était dégagé. Un autre scandale concerne l’eau sur le bateau, le tarif est excessif et dans les forfaits qui sont très chers, l’eau reste comptabilisée et avec un forfait boisson ou tout est inclus et bien nous avions droit à une bouteille 33cl par jour et par personne, lors des repas, l’eau reste disponible en fontaine mais le reste de la journée vous devrez arpenter tout le bateau pour trouver un bar ouvert qui veuille bien vous servir de l’eau, par contre les cocktails ultra sucrés avec alcool sont à volonté, on a souffert de déshydratation. Ma conclusion, ce bateau est trop grand et les risques sont pris à la légère. Si vous tenez à votre santé et à votre bien-être, évitez de monter à bord.
• SB

  Super Bou

  Jan 31, 2026
  3.0
  Bonne petite pizzeria familiale...