MediaMarkt Carouge

Reviews

• CH

  CB Horses

  6 days ago
  3.0
  Je me suis rendue à MediaMarkt aujourd'hui, le 9 octobre 2026 en fin de journée pour acheter un téléphone. À mon arrivée, il n'y avait qu'un seul vendeur pour s'occuper de tous les clients. Je n’étais pas la seule à attendre. Le vendeur Samsung était là pour retenir les clients suite au manque de personnel… je pense qu’il peut vous le confirmer. Je tiens à saluer le courage et le professionnalisme d'Iliane qui a fait de son mieux pour gérer la situation face à la frustration générale des clients, la prochaine fois dites à vos vendeurs d’arrêter de se cacher parce que je suppose qu’il ne travaillait pas seul initialement, merci à iliane pour ses conseils, grâce à lui je continuerai à venir
• MC

  Monica Cuendet

  Oct 7, 2026
  1.0
  Arrivée aujourd'hui avec la ferme intention d'acheter un produit...les vendeurs discutent entre eux...rigolent mais ne viennent pas...je demande à une vendeuse le prix d'un produit...elle demande à un autre collègue de venir...ce dernier part dans la réserve et ne revient pas ..bref honnêtement c'est une catastrophe
• IP

  Inès Pasi

  Oct 6, 2026
  5.0
  Nous avons eu une très belle expérience aujourd’hui avec Ilian et Adrien qui ont fait preuve d’un professionnalisme et d’une gentillesse extrême. Ilian a vraiment pris le temps de nous aider dans toutes nos requêtes et a répondu à toutes nos questions puis Adrien a pris le relais en caisse et a fait de même, et pour ça, nous les remercions.
• MR

  Marcel Renevey

  Oct 4, 2026
  5.0
  J'ai acheté une imprimante qui s'est révélée avoir un problème de copie à la configuration. Retour au service clients. Excellent accueil, branchement de l'imprimante, confirmation du problème et remise d'un avoir. Conseillé par le vendeur initial et choix d'un autre modèle. Passage en caisse avec déduction de l'avoir. 4 de vos collaborateurs impliqués, dont Adrien (seul prénom que je connaisse). Tous compétents, dynamiques et sympathiques. La nouvelle imprimante fonctionne parfaitement. Grand merci à tous !
• ML

  Marie Levita

  Oct 1, 2026
  1.0
  Aujourd'hui, j'ai été choquée. J'ai demandé des renseignements à une vendeuse qui ne parlait pas très bien français et qui m'a renvoyée vers un vendeur. J'ai attendu un peut , et enfin , lorsqu'il a pu me répondre, il m'a gentiment envoyé vers une de ses collègues. Celle-ci était occupée avec un client, et quand ce fut enfin mon tour, j'ai demandé des informations sur un article. Elle m'a dit de regarder ce qui était exposé et qu'elle n'avait pas le temps car elle devait répondre au téléphone. Je me demande bien à quoi servent ces gens dans ce magasin. Enfin , j'ai préfères partir plutôt que de passer l'après-midi à subir leurs moqueries.