PM
Pascal Marquis
Sep 26, 2026
Je suis passé ce matin pour l’achat d’une tablette iPad
Une jeune dame ma renseigner tout allais bien j’étais as 2 doigt de l’acheté je lui ai posé une question elle as pas peu
Me répondre normale ce la fait 3 mois qu’elle es la elle as demandé as un collègues un de ces trois Monsieur lui on dit
Maintenant tu
Va as la caisse elle e revenu vers moi en étant désolé c’est un collègue qui es venue les explications encore moins concluant je lui demande le prix d’une housse j’ai trouvé très chères et plus il y en
Vais marqué 10.- moins chères je lui
Ai demandé si c’est juste il
As regarde en me disant elle es pas as sa place cela veux que tous les housse que était en rayon
N’étais pas as leur place la réponse c’est les clients qui mélange
Après il va voir un
Autre collègues Es il
Es partit
Pas intéresser à vendre un
Produit
PS
IlY avais dans le même
Coins un vendeur des produit de Sunriesse Je lui demande une explications pour une mise as va jours il me répond pas mais je lui dit bien
Que j’ai acheté chez Sunrise que c’est votre produit
Sa réponse regarder avec. mediamark eu il peuve et il ils vont vous facturé je luis dis bien je l’ai acheté dans vos magasin réponse
non moi je peux pas
Triste magasin Aussi bien Sunrise
Je suis rentré bredouille
Triste
Heureusement que chez Fust il
Vous écoute
J'attends à la caisse avec un article, quand un vendeur arrive avec son client pose les articles en caisse puis un autre vendeur pareil.. d'un achat rapide, je me retrouve avec 2 personnes qui n'ont même pas été gênés ou autre de me passer devant ...
Faut-il passer par un vendeur pour être encaissé ??
Quel lamentable service, j'ai évidemment reposé l'article et suis partie.
Mediamarkt est banni de mon côté.
WW
Web Wanderer
Jul 17, 2026
Bonjour,
Il apparaît qu'à l'achat d'un appareil d'une valeur supérieure à 500chf, un vendeur s'est montré plus qu'insistant au sujet d'une assurance supplémentaire à prendre avec l'appareil. Des usages évident et abusifs de techniques de vente et il aura fallu dire non au moins 3x de manière très claire. Je ne suis même pas certain d'avoir eu un merci au-revoir pour votre achat.
Je ne me suis pas montré impoli, j'ai fait mes propres calculs et ai décidé de ne pas bénéficier de l'assurance du magasin.
Le problème ici n'est pas la tentative de vente de l'assurance, c'est très certainement demandé par le management, le problème est l'insistance suffisamment choquante pour être rapportée.
Est-ce une attitude encouragée par le magasin ?
OH
Omar Haddouche
Jul 4, 2026
Très bonne expérience chez MediaMarkt MParc La Praille. J’ai acheté une machine à café et fait un contrat Sunrise. Le vendeur m’a fait économiser 40 % par rapport à mon ancien abonnement. Toute l’équipe est sympathique, à l’écoute et très professionnelle. Les vendeurs et le responsable sont au top. Je recommande !
Achat d'un téléphone portable avec une vitre "déjà installé" que je dois payer en supplément..le téléphone ne me convient pas car j'ai pas vu qu'il avait un faible stockage. Je décide de retourner l'article car j'ai droit à 30 jours comme indiquer sur ma garantie et facture. Le vendeur me dit que c'est impossible car le téléphone a été ouvert. Après multiple contestation le gérant vient et me dit qu'il accepte de retourner l'article mais que je dois payer 150fr !! pour le retour car ils doivent "nettoyer" le téléphone. Mais en plus le remboursement se fait par bons MediaMarkt pour forcer à revenir chez eux.. Sérieusement !!! pas du tout pro et je perds de l'argent sur un droit qui me revient..jamais vu ça!! bref je n'achète plus chez eux, ils cherche juste à faire du chiffre et toujours abusé sur les assurance et non aux désirs et besoins des clients. C'est dommage car j'ai toujours apprécié l'enseigne mais là ça m'a dégouté..