Waiting times to get online orders is way too long, especially if you have a train to take!
GM
Gschwind Michael
Jun 4, 2026
Vorsicht einschenken mein E. Scooter hab ich ein gesendet, weil die Federgabel quietscht. Sie haben dann an die Bremsen herumgeschraubt und alles schlimmer gemacht und sie haben gesagt die Bremsscheibe ist verbogen, weil es nicht stimmt. Vorhin ging alles Vorsicht keine Fachleute beim S Scooter enttäuschen, dass Service
TA
Tú Nguyễn Anh
Jun 4, 2026
Hôm nay tôi ghé Mediamark Basel SBB để mua điện thoại cho anh trai toii. Tôi có trải nghiệm cực kì tệ tại đây. Một nhân viên- “người mà thường xuyên hỗ trợ lấy máy từ kho ra” đã không cho tôi mua điện thoại với lí do tôi đã mua một lần trước đó và nói rằng tôi không thể mua tiếp. Tôi đã hỏi đồng nghiệp của a ta và họ nói không có bất cứ quy định nào về việc khách hàng chỉ được mua 1 sản phẩm duy nhất. Tôi đã cố gắng hỏi lại, tại sao tôi không thể mua? Vẫn 1 lí do rằng tôi đã mua trước đó nên a ta không bán cho tôi, mặc dù trước đó tôi mua hãng điện thoại khác. A ta bắt buộc a trai tôi phải có mặt để mua còn tôi thì không được. Điều đó làm tôi phát cáu và đã lớn tiếng, a ta quay mặt bỏ đi. Thái độ đó nên có với 1 nhân viên bán hàng? Tôi mong nhận được câu trả lời! Cảm ơn!
Mitarbeiter wollte mir beim Kauf einer Garmin-Uhr vor Ort eine Transportversicherung aufreden. Dabei gibt es gar keinen Transport durch Dritte, ich nehme die Uhr selbst mit, trotz meiner Ablehnung wurde mehrmals nachgefragt. Das kann kaum ein Witz sein. Für mich wirkt das nur wie der Versuch, zusätzlich Geld zu verdienen. Nach dieser Erfahrung komme ich nicht mehr.
FA
ferit aghayev
May 22, 2026
Der Service in dieser Filiale ist leider eine absolute Katastrophe. Ich wollte lediglich ein verpacktes Produkt (Sony Kopfhörer) aus dem Regal bzw. der Vitrine haben. Dafür musste ich über 30 Minuten am Stand warten, weil kein Mitarbeiter in der Lage war, das Produkt einfach kurz herauszugeben. Kundenservice und Effizienz sehen definitiv anders aus. Sehr enttäuschend für so einen grossen Laden!