SB
Soylememm Bilmem
4 days ago
Ich war heute im MediaMarkt und wurde von einer sehr netten jungen Mitarbeiterin beraten. Sie war unglaublich freundlich, geduldig und hat mir alles sehr verständlich erklärt. Man merkt, dass sie ihren Job mit Freude macht. So eine tolle Beratung erlebt man nicht überall – vielen Dank für den hervorragenden Service!
HG
Hümeyra Gür
Jun 10, 2026
Blizzard-Guthabenkarte in CHF gekauft – in der Schweiz nicht einlösbar.
Vor zwei Wochen habe ich bei MediaMarkt eine Blizzard-Guthabenkarte für 55 Schweizer Franken gekauft. Die Karte war im Laden regulär ausgestellt und wurde in CHF abgerechnet.
Zu Hause wollte ich sie einlösen und bekam die Meldung, dass Euro-Karten in der Schweiz nicht verfügbar sind. Der Blizzard-Support bestätigte, dass nur 50 Euro Guthaben drauf sind und bot mir lediglich 45 Franken an – ich verliere also 10 Franken.
Im Laden wurde mir gesagt, sie könnten nichts tun. Auf telefonische Nachfrage hiess es, man würde es weiterleiten. Auch per E-Mail habe ich mich gemeldet – seit zwei Wochen keinerlei Rückmeldung.
Es ist enttäuschend, dass eine in der Schweiz gekaufte und in CHF bezahlte Karte hier nicht wie erwartet funktioniert. Ich erwarte eine vollständige Rückerstattung oder die Umwandlung zum vollen Wert von 55 CHF.
Ich hoffe auf eine rasche Klärung.
TC
Tarkan Ciddi
Jun 1, 2026
Evet baselde em büyük mediamarkt fakat çarşıya cok ama cok uzak
Tekrar gider miyim hayir
KV
Katherine Vivas
May 22, 2026
Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe! Ich wollte mich wegen meiner Kaffeemaschine erkundigen, die ich übrigens in diesem Laden gekauft habe, und die beiden Verkäuferinnen waren unausstehlich, unhöflich und unmotiviert. Sie haben mich einfach an YouTube verwiesen, damit ich dort Antworten auf meine Fragen finde … und dann beschweren sie sich, wenn die Geschäfte schliessen, sie ihren Job verlieren und die Leute nur noch online einkaufen!
Sehr nette Mitarbeiter und top Beratung bekommen. Gerne wieder