Maeder's Glasreparaturservice

Reviews

• MC

  Mighty Conclave

  Apr 29, 2026
  1.0
  Ich habe vor wenigen Wochen die Offerte der Firma erhalten. Meinerseits erfolgte nie eine offizielle Bestätigung des Auftrages, obwohl dies so vorgesehen wäre. Als meine Freundin dann das weitere mit der Firma besprach, kam es auch zu dem vorgesehenem Auftrag. Die Arbeiten wurden soweit in Ordnung ausgeführt. Jedoch blieb vollkommen die Beratung der Katzenklappe aus, wobei wir jetzt mit dem Modell nicht wirklich zu 100% zufrieden sind, könnte man von einem Fachgeschäft anders erhoffen. Die grösste Frechheit geschah dann während der Montage. Dem Mitarbeiter brach während den Arbeiten ein Schlüssel im Schloss ab, welches die weitere Nutzung der Terassentürfalle nicht mehr sachgemäss ermöglichte. Daraufhin wurde direkt ein "zufällig" mitgeführter Griff für CHF 100.00 uns andgedreht um den Schaden zu beheben. Wobei der Fehler zu 100% beim Monteur liegt, welcher die Sorgfaltspflicht nicht erfüllte. Jedoch hat er dies nicht eingesehen und schob den Fehler weg von sich. Anstelle diesen Schaden zu übernehmen, wich er nicht von seiner Unschuld ab und drückte meiner Freundin dennoch einen reduzierten Preis auf. Als freudiger Abschluss dieser Angelegenheit wurde sich noch wohlverständlich über die verschwendete Zeit beschwert, welche er wegen seines eigenen Fehlers aufwenden musste. Wobei der Auftrag für Fachpersonen onehin schon sehr lange dauerte. Nun der Grundauftrag galt als erfüllt, so kam es zur Zahlung. Hier wurden wir mehr oder minder freundlich gezwungen, Bar zu zahlen. Ohne jeglicher Hinweis im Voraus, ohne ein offizielles Angebot von mir bestätigt zu haben. Wir gingen wie immer bei Handwerkern von Rechnung aus. Nein man musste dann zur Bank rennen um die Zahlung unpraktischerweise erledigen zu müssen. Zusammengefasst: Für uns war dies eine höchst unprofessionelle Erfahrung. Der Besuch wurde als sehr unfreundlich betrachtet, die Abhandlung des Auftrages als prozessual unsauber und die Professionalität wenig gewahrt. Auch wenn der Auftrag sinngemäss erfüllt wurde, ist dies keinen zweiten Stern wert. Für uns eine Erfahrung welche unter keinen Bedingungen weiterzuempfehlen ist. Korrektur da man ja als Fake abgestempelt wird, super was man den Kunden für eine Transparenz offen legt: - Offerte vom 31.03.2026 - Einbau am 28.04.2026 Auftrag war somit gestern -> Es wird eine klare Tatsache ignoriert.
• RA

  Ruby Anderson

  Feb 15, 2026
  1.0
  Ich wollte eine Katzentür montieren lassen, leider kam es dazu nicht. Die Beratung wirkte auf mich wenig kompetent und nicht ausreichend professionell, sodass ich mich letztlich gegen eine Umsetzung entschieden habe. Ich hätte mir eine klarere, fachkundige und lösungsorientierte Beratung gewünscht.
• SC

  S C

  Feb 4, 2026
  5.0
  Nur lobende Worte, ich kann das Mäder-Team für den Einbau einer Katzenklappe ohne Einschränkung sehr empfehlen. Speditiv, hoch kompetent und absolut fairer Preis. Von der Kontaktaufnahme bis zur Installation ist alles ausgesprochen professionell verlaufen. Der Kontakt mit mir sehr freundlich und ich fühlte mich bestens verstanden. Vielen lieben Dank Familie Mäder! Sergio C.
• CI

  Can Iri

  Jan 10, 2026
  5.0
  Sehr schnell und unkompliziert!
• IF

  Ingeborg Fischer

  Jun 23, 2024
  5.0
  Kompetente Beratung, schneller Service, tolles Ergebnis und freundliche sowie respektvolle Mitarbeiter. Dank an Herrn Maeder junior und seinen Kollegen.Sehr empfehlenswert.