Natura Drogerie Suhr

Reviews

• MR

  Margrit Rüegsegger

  Mar 19, 2026
  5.0
  Hier werde ich immer gut beraten, danke
• SC

  Sandra Coco

  Jul 27, 2025
  2.0
  🌿 Bewertung für die Natura Drogerie Suhr AG Ich war kürzlich in Ihrer Drogerie in Suhr, um ein naturheilkundliches Präparat abzuholen, das von der Praxis Tenzeit bestellt wurde. Da ich nach einer Woche keine Rückmeldung erhalten hatte, bin ich persönlich vorbeigegangen, um nachzufragen. Was ich dort erlebt habe, hat mich emotional tief getroffen. Eine Mitarbeiterin kam hinter dem Tresen hervor, und als ich mich – ganz normal – näherte, wich sie vor mir zurück. Ohne jedes Feingefühl, sichtbar, als hätte sie Angst vor mir. Diese Reaktion war für mich schmerzhaft und zutiefst verletzend. Als ich sie fragte, ob sie Angst vor mir habe, sagte sie nur: „Das ist meine Art.“ Ich bat darum, nicht von ihr bedient zu werden, und wartete stattdessen auf einen jungen Mann, der gerade sehr freundlich eine andere Kundin beriet. Sein Name ist Florián Lüscher, und ich möchte ausdrücklich betonen, wie respektvoll, offen und menschlich er mich behandelt hat. Menschen wie er sollten das Vorbild in jeder Kundenbeziehung sein – mit Herzlichkeit und Verständnis. Die zuvor erwähnte Mitarbeiterin kam später erneut auf mich zu und entschuldigte sich, aber der Schaden war bereits da. Ich fühlte mich wie ein Mensch, der etwas Ansteckendes mit sich trägt – als wäre ich „fremd“ oder nicht willkommen. Ich habe in der Schweiz viele Apotheken und Drogerien besucht – nie wurde ich derart behandelt. In einem Land, das Vielfalt lebt, darf es keinen Raum für solche stillen, aber sehr deutlichen Vorurteile geben. Menschen, die mit Angst oder Ablehnung auf andere reagieren, sollten nicht im Kundenkontakt tätig sein. Ich habe mich entschieden, meine künftigen Rezepte über eine andere Drogerie zu beziehen. Und ich schreibe diese Zeilen vielleicht auch für jene, die sich nicht trauen zu sprechen – Menschen, die kein Deutsch sprechen oder keine Kraft haben, sich zu wehren. Danke an Florián Lüscher für sein gutes Herz. – Eine betroffene Kundin
• DD

  Dana D.

  Mar 31, 2021
  5.0
  Super Bedienung bzw Beratung was ich bis jetzt bekommen habe, hat immer gewirkt.
• DD

  Donjon

  Mar 12, 2019
  1.0
  Mache eigentlich keine Bewertung! Aber das Personal war äusserst unfreundlich!! Nie mehr wieder!
• TB

  Thomas Birchbauer

  Sep 25, 2018
  5.0
  Sehr kompetente und charmante Damen beraten Sie bestens, gerne wieder.