Daniel Automobile GmbH

Reviews

• SC

  Sandro Concas

  May 15, 2026
  5.0
  Bin sehr zufrieden mit meinem Hyundai Kona Electric N Line sehr angenehm zu fahren einfach nur Top 👍
• FE

  F E

  May 8, 2026
  5.0
  Gute Profissionelle Service
• MO

  Marcel Ochsenbein

  Apr 22, 2026
  5.0
  Saubere Arbeit, Freundich, Ich kann Daniel Automobile nur weiter Empfehlen
• KP

  Kamil P

  Apr 19, 2026
  1.0
  Meine Erfahrung mit Daniel Automobile GmbH war leider !E X T R E M! enttäuschend. Ich habe dort einen Hyundai Staria gekauft und bereits kurz nach dem Kauf traten die ersten Probleme auf. Das Schiebedach war undicht und musste mehrfach repariert werden. Trotzdem drang weiterhin Wasser in den Innenraum ein. Der grösste Schock kam jedoch im Juli 2024 während einer Familienreise. Der Motor begann plötzlich im Leerlauf auszugehen und kurze Zeit später blieb das Fahrzeug komplett stehen. Später stellte sich heraus, dass Metallspäne das gesamte Kraftstoffsystem beschädigt hatten. Grosse Teile des Systems mussten ersetzt werden bei einem Fahrzeug mit nur rund 30’000 km Laufleistung. In dieser Situation hätte ich vom Verkäufer Unterstützung erwartet. Leider war das Gegenteil der Fall. Die Kommunikation mit Daniel Automobile GmbH war äusserst schwierig. Telefonanrufe wurden oft nicht beantwortet, Rückrufe blieben aus und auf E-Mails erhielt ich teilweise wochenlang keine Reaktion. Statt Unterstützung zu erhalten, wurde mir sogar mitgeteilt, dass ich mich besser selbst um eine Werkstatt in meiner Wohnregion kümmern soll, da man angeblich keine Kapazitäten habe. Besonders enttäuschend war, dass ich mich letztlich selbst um viele Dinge kümmern musste, obwohl das Fahrzeug noch unter Garantie stand. Statt Unterstützung zu bekommen, hatte ich eher den Eindruck, alleine gelassen zu werden. Mein Fahrzeug war insgesamt 198 Tage ausser Betrieb. Einen Ersatzwagen habe ich während der gesamten Zeit nie erhalten. Sehr irritierend war später auch die Situation bei der Ablösung des Leasings. Mir wurde zunächst eine deutlich höhere Summe genannt. Nachdem ich die Ablösung jedoch selbst direkt bei der Leasingbank organisiert habe, stellte sich heraus, dass der tatsächliche Betrag rund 7’000 CHF niedriger war. Das hat bei mir leider einen sehr unangenehmen Eindruck hinterlassen und wirft leider sehr unangenehme Fragen auf. Insgesamt hatte ich während dieser ganzen Geschichte oft das Gefühl, als Kunde nicht ernst genommen zu werden. Ein derartiger Umgang mit Kunden ist für mich bei einem offiziellen Hyundai-Händler sehr enttäuschend. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich Daniel Automobile GmbH nicht weiterempfehlen.
• SM

  subispeed miskovic

  Mar 24, 2026
  1.0
  Ist schon komisch, dass Tatsachen immer verdreht werden. Da sieht man, dass in Ihrer Garage der linke nicht weiss was der rechte macht und in der Werkstatt nochmal was anderes gesagt wurde. Im 2021 wurden meine Bremsen auf Garantie ersetzt, da es eine Rückrufaktion war. Dennoch verschwand das vibrieren nie komplett trotz Austausch und das wurde Ihnen mehrfach gemeldet. Im Jahr 2025 beim Service erwähnte ich es erneut wegen dem vibrieren, da es einfach immer stärker und häufiger wurde. Da wurde mitgeteilt, dass die Bremsen ersetzt werden müssen, da diese durch sind und ich anscheinend zu oft Bremse. Und genau diese zwei Aussagen stimmen nicht. Denn bei der MFK ein paar Wochen drauf, hiess es die Bremsen sind nicht abgefahren. Ihr habt lediglich im 2025 die Bremsen abgehobelt, da man das Unwucht so korrigieren wollte. Mein Fahrzeug hatte zu diesem Zeitpunkt noch Garantie. Aber ihr wolltet nichts mehr unternehmen trotz klarer Mängel seit dem Jahr 2021. Ihre Aussage, dass es nicht auf Garantie ging Aufgrund den gefahrenen Kilometer und Ablauf der Garantie stimmt einfach nicht. Aktuell hat mein Fahrzeug 67'000 KM (sehr wenig) für Erstzulassung 2019. Da kann es nicht sein, dass man zu hören bekommt, man bremst zu viel. Und Ihre Aussage, dass wir eine andere Garage zukünftig bevorzugen, kam zu Stande als Ihr Mitarbeiter mir sagte: gehe doch in eine andere Garage. Daraufhin hat meine Partnerin eine Garage bei uns in der Nähe gesucht. Aber erst als es hiess, wir sollen doch in eine andere Garage gehen. Und dies, nachdem ich ein Problem mit der Klimaanlage / Lüftung hatte, was auch ein Teil betraf, welches auf Garantie ersetzt werden muss. Es schien mir so, dass Sie kein Interesse haben, Teile zu ersetzen welche über Garantie laufen. Warum sonst die Aussage, gehe doch in eine andere Garage. Ich finde es unglaublich schade, dass die Kommunikation nicht ehrlich ist und die Tatsachen komplett verdreht werden. Für mich ist das unterste Schublade. Tatsache ist, dass mein Santa Fe noch immer vibrierende Bremsen hat und ihr die Nachbesserung nicht machen wolltet. Nun stehe ich als Hyundai Kunde da und die Garantie ist zwischenzeitlich abgelaufen. Dazu kann man nur sagen toll, man fühlt sich als Kunde verarscht. Denn die Rückrufaktion der Bremsen im 2021 nützte mir nichts. Wie gesagt, es war ein Rückruf und danach, fing es mit dem vibrieren an. Demnach denke ich, dass die Teile nicht sauber/korrekt waren oder selbst bereits einen Fehler aufweisen. Auf jedenfall super frustrierend, dass man als Kunde dann in der Luft hängt. Und es ist so widersprüchlich, die Aussage im 2025, die Bremsen sind runter man muss die ersetzen aber bei der MFK besteht man den Bremstest. Ich hätte da eine Lösung erwartet und nicht, dass man auf Kosten vom Kunde alles abwälzen will, obwohl noch Garantie besteht und der Mangel seit dem ersetzen im 2021 besteht.