MM
Mentor Makolli
2 days ago
Jag köpte en dator till min dotter och säljaren informerade inte att det finns ingen laddare samt han sa att försäkringen kostar 200 CHF så jag får den för 100 men han var inte ärligt för att försäkringen kostade redan 100 . Vi försökte prata med dom dagen efter men ingen ville hjälpa och dom försökte på något sätt att säga att vi förstår inte. Va försiktig när ni köper och kolla noggrant vad som finns i kartongen 🤗
Danke an den Smartbar Techniker für Schnelle und professionele Telefon reparatur
Heute den 11.8.26 im gaiszenter
Ein ganz herzliches Dankeschön an die unglaublich nette und hilfsbereite Dame, deren Namen ich leider nicht mehr weiss. ❤️ Obwohl das Geschäft bereits geschlossen hatte, hat sie sich trotzdem viel Zeit genommen, mich freundlich und geduldig weiter zu betreuen.
So viel Engagement und Herzlichkeit erlebt man nicht alle Tage. Vielen Dank für diesen tollen Kundenservice – ich habe mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt! 🙏
PK
Patrik Kadar
Jul 17, 2026
Gestern kurz mit meiner Schwester da gewesen. Sie brauchte ein USB-C auf Lightning Kabel. Habe einen Mitarbeiter gefragt, ob sie so ein Kabel auch günstiger haben als nur die Originalen von Apple. Er: „Ne! Nur die von Apple, die Originalen“, hat mich dabei kaum angeschaut oder mir was gezeigt. Ich geh da hin, wo die Originalen sind, und was sehe ich da gleich nebendran? Günstigere Alternativen. Als ich ihn darauf aufmerksam machen wollte, ist er praktisch weggesprintet 🤣🤣🤦🏻♂️
Leider war mein Besuch sehr enttäuschend. Die Mitarbeiter wirkten gelangweilt und waren nicht daran interessiert, den Kunden zu helfen. Obwohl ich mich im Geschäft umsah, wurde ich nicht angesprochen oder unterstützt. Ausserdem waren viele Geräte nicht einmal eingeschaltet, sodass man die Preise oder Funktionen nicht ansehen konnte. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass die Mitarbeiter keine Lust auf ihre Arbeit hatten. So stellt man sich guten Kundenservice leider nicht vor.