Best Buy

Reviews

• GV

  Gloria Vartin

  May 7, 2026
  5.0
  Très bonne expérience chez Best Buy. Je suis allée dans ce magasin pour acheter deux téléviseurs et tout s’est très bien passé. Le magasin est grand, propre et bien organisé, avec beaucoup de choix dans plusieurs catégories de produits électroniques. Il n’y avait pas beaucoup de monde lors de ma visite, ce qui rendait l’expérience encore plus agréable. Le personnel était très courtois, disponible et serviable, sans être envahissant. Ils laissent les clients prendre le temps de regarder et de choisir, tout en restant présents si on a besoin d’aide ou de conseils. Le service a été efficace du début à la fin. Une expérience simple, agréable et professionnelle. Je recommande sans hésitation !
• NW

  Nicolas Xavier Wilscam

  May 5, 2026
  5.0
  Excellent service de la part de Olivier L. Merci!
• DT

  D T

  Apr 24, 2026
  1.0
  Si j’avais un pas d’étoile je l’aurais mis . Mieux vaut aller à Laval . Très mauvais service et rien en magasin
• CG

  Coralie Gervais

  Apr 15, 2026
  2.0
  Pire customer service que j’ai vue. J’ai demandé de l’aide personne veut m’aider. Les gens n’arrête pas de parler. Vraiment c’est plate que l’aide n’est pas la. Par la suite, je suis allé à la caisse pour payer mon article et la jeune dame à la caisse me dit que l’article affiche à 35$ à la caisse mais sur l’étage c’est marqué 29,99$. Elle ne voulais pas m’aider et ne voulais pas changé le prix. C’est la loi elle est obligé. Elle étais bête et s’en foutais complètement ! Vraiment c’est vraiment plate comme service.
• YR

  Yves Richer

  Apr 14, 2026
  1.0
  Vraiment déçu. En premier lieux j'ai magasiner en ligne pour etre certain que les articles soit disponibles en succursale, ensuite j'ai pris le temps de contacter la succursale au téléphone pour avoir la confirmation que les articles était en tablette. La réponse que jai eu du commis était de me déplacé en succursale. Suite a mon appel, je me dirigé au best buy a plus de 25min de chez moi pour me faire accueillir par les vendeur de téléphone a l'entrée. Après lui avoir expliqué que je n'était pas intéressé ni par un téléphone ni une ligne différente on m'a envoyé a l'électronique ou jai du chercher près d'une 10aine de minute des cable. Display to HDMI était celui que je recherche et il en avait seulement 1 seul en tablette et 1 longueur seulement. L'inventaire était complètement vide de matériel et accessoires. Ensuite un commis a tenté de me servir et ma fait tourné en rond près de 15min pour m'annoncer que les articles était seulement disponible en ligne et que jamais j'aurais cette article en magasin. Pourquoi le comis au téléphone ne la pas mentionné au lieu de me demandé de me rendre en succursale. 2 heures de travail en plus des frais de déplacement on été perdu. Si le service clients était meilleur et que la boutique aurait un minimum d'inventaire raisonnable ce serait bien plus apprécié !

Frequently Asked Questions About Best Buy