Best Buy

Reviews

• JM

  Jane McDade

  Sep 27, 2026
  5.0
  The Geek Squad really helped me when I was desperate to get my computer working again. They were extremely pleasant and hot me up and running quickly. I will be forever thankful.
• AJ

  Arbia Jmili

  Sep 22, 2026
  1.0
  Service de clientèle nul ,commençant par le conseiller qui nous a vendu des assurances pour la cuisinière qui couvre tout .en ayant des rayures profondes sur la surface de la cuisinière le gérant nous dit que les assurances ne couvrent rien. Je me demandent pourquoi vous les vendez sinon .après des vas et des viens à la succursales puisqu’on , un technicien s’est présenté à la maison il était comme un robot aucune interaction il regardait la cuisinière sans nous parler et il a rempli un formulaire en disant qu’on va recevoir un texto demain pour nous aviser de la suite c’est à dire c’est à moi de deviner la suite donc on a payé une cuisinière avec des assurances complètes pour finalement avoir un service de merde de la part d’un robot,assurez vous d’embaucher des personnes à la hauteur de qu’est ce qu’on paye .
• CD

  Cachew the super dog

  Sep 20, 2026
  4.0
  C’est bien j’aime bien aller fouiner les nouveauté met quand on cherche quelqu’un pour aider dure à trouver faut chercher dans tout les raillons entk j’aime bien juste aller voir les nouveauté.
• TK

  Tarek Keshavjee

  Sep 5, 2026
  1.0
  Sharing my experience. The technical staff at Best Buy provided good advice re that convinced me to buy a nothjng phone. Unfortunately Best Buy had zero in stock including no accessories. The technical team said i should order the phone and case online and they could print the screen protector at the store and assist teansfer data from my old phone. So I bought a phone and case from Best Buy online with delivery to Best Buy St Foye. They had no screen protector in store and then changed their tune saying they wouldn't help transfer my data. I requested to speak to the manager Emrick and explained the situation. He advised me too look for somewhere else for a screen protector and data transfer. I am now considering returning my nothing phone and the case. Following the poor customer service support at Best Buy, I plan to limit future purchases if possible from Best Buy - especially St Foye branch. I usually don't like complaining but i am sharing my experience hoping that others dont go through it.
• MO

  Mouad Ourahou

  Aug 31, 2026
  1.0
  Mon expérience aujourd’hui chez Best Buy m’a malheureusement laissé un certain malaise. Je suis venu acheter une souris Logitech et après l’avoir prise dans le rayon, je cherchais encore un récepteur Logi Bolt. J’étais brièvement au téléphone pendant que je continuais mes recherches… Un conseiller prénommé Jonathan est alors intervenu en me disant « c est ici qu’on paye », tout en prenant la souris pour la scanner, je lui ai expliqué que je n’avais simplement pas terminé mes achats et que je cherchais encore le récepteur Bolt. Il m’a ensuite proposé de m’aider et m’a finalement indiqué que le produit n’était pas disponible chez Best Buy. Je ne souhaite pas faire de suppositions sur ses intentions, mais j’ai trouvé son attitude déplacée et la manière dont il est intervenu m’a mis mal à l’aise. Je savais parfaitement où se trouvaient les caisses et j’avais évidemment l’intention de payer mon achat une fois mes recherches terminées. J’ai eu l’impression d’être inutilement pressé de payer comme si le simple fait de continuer à circuler dans le magasin avec un produit en main posait problème. Je partage cette expérience de manière respectueuse car car ce type d’approche peut facilement mettre un client mal à l’aise. Une simple question comme « Est ce que je peux vous aider à trouver quelque chose ? » aurait évité ce malaise et rendu l’interaction beaucoup plus agréàble.

Frequently Asked Questions About Best Buy