Apple Place Ste-Foy

Reviews

• SQ

  shana quessada

  5 days ago
  5.0
  J’y suis aller pour m’acheter deux apple watch aujourd’hui. Je tiens à souligner l’excellent service que bryan m’a donné. Il a été super patient et drôle, il été honnête aussi on sentait qu’il essayait pas de nous vendre sous pression, il a pris le temps de m’expliquer les choses et a trouver des solutions quand c’était nécessaire. Un service super familier mais exactement ce qu’on aimes dans le services à la clientèle. Malgré le nombre de personnes qui, de mon point de vue, on pu lui mettre de la pression pour aller plus vite ou quoi, il a super bien tout gérer et nous a réellement donner un service de qualité. J’hésiterais pas à y retourner si c’est lui qui me conseil tout le long!
• RR

  Remz

  Jun 23, 2026
  5.0
  J’ai acheté en fin de semaine mon nouveau iPhone Air. J’hésitais entre les modèles et le conseiller (malheureusement j’ai oublié son nom) m’a bien expliqué les différences. Sans ignorer les défauts du iPhone Air il a su bien balancer les pour et les contres. J’ai opté pour le coup de cœur émotionnel et je ne regrette pas pour l’instant. Au besoin, j’ai du temps pour faire un échange donc avantageux de payer son téléphone directement au Apple Store. En gros, tout était parfait pour mon achat 👌
• AB

  Anne-Marie Bouvier

  Jun 23, 2026
  1.0
  **Mauvais conseils de vente, **ne pas acheter d'écran protecteur avec eux*** Janvier 2026: achat d'un nouveau Iphone J'ai malheureusement accepté d'acheter l'écran protecteur avec eux et la vendeuse m'a dit qu'elle était garantie et que je pouvais venir la changer gratuitement directement au magasin si bris Bris 3 mois plus tard de l'écran: chez apple, on me dit que je dois faire affaire avec la compagnie Belkin pour avoir un nouvel écran et qu'eux ne font que la pose... Tentative d'avoir un nouvel écran via Belkin: frais de livraison de 10$ + site web difficile à utiliser j'ai du les contacter via téléphone pour avoir le remplacement Bref, ne jamais acheter des accessoires avec Apple
• AA

  antoinerivard

  Jun 12, 2026
  5.0
  1- j’ai jamais eu d’ordinateur!! 2- jamais été dans un Apple Store Expérience d’achat si simple rapide et efficace. J’ai commandé en ligne avec ramassage au magasin. j’arrive la dans le parking à 09:55 débarque de mon auto marche jusqu’au Apple Store entre et 10:04 je repartais en auto!! Peut pas être plus rapide que ça!! En entrant dans le magasin j’ai trouvé ça étrange plein de table vide! Avec des commis qui ont visiblement vu que je comprenais pas le principe!! 🤪🤣 Moi je cherchais une caisse avec un caissier!! Finalement une dame me dit que c’est la bas un gars avec des lunettes a une table vide!!! Je vais vers la ya une machine à la main ya scanner ma commande dans mon cell ma demandé mon permis et qqun est arrivé avec ma commande ! Quand même ultra efficace Le caissier pas de caisse!! Avait l’air découragé de voir que passé 40 ans j’achetais mon premier ordinateur!!! Il Commence à me dire que l’ordinateur peut faire bien des choses … mais je l’ai rapidement interrompu moi j’ai ça pour mettre musique de mon iPhone sur clé USB pouvoir mettre ça dans moto!! Le reste j’ai aucun intérêt à avoir un ordinateur!! Il m’a informé que si quoique ce soit arrivait l’équipe peut répondre conseiller aiguiller tout mes questionnements 👍🙂😀 Rendu à la maison ayant un iPhone tout s’est synchroniser tout seul avec l’ordi Ça pouvais pas être pluss simple que ça! Donc je suis officiellement dans la secte Apple!!! Mais très content de l’être ! C’est si simple et intuitif à utiliser.
• ML

  Marie-Laurence Lavigne-Couture

  Jun 8, 2026
  1.0
  Malgré le fait que nous ayons une flotte d’ordinateurs Apple et que nous soyons inscrits à un programme entreprise avec vous, nous sommes restés plusieurs semaines sans réponse claire. Résultat : nous n’avons toujours pas reçu les Mac nécessaires pour nos nouvelles embauches. Pour une entreprise qui dépend de ces équipements afin d’intégrer efficacement ses nouveaux employés, un délai de plus de trois semaines est difficilement acceptable. Nous nous attendions à un service beaucoup plus rapide, structuré et proactif de la part d’Apple, surtout dans un contexte professionnel. Nous espérons qu’un suivi sérieux sera fait rapidement.