Vidéotron

Reviews

• EM

  emmanuel mathieu

  1 day ago
  5.0
  Nous sommes arrivés ma fille et moi à l'ouverture. Il y avait deux vendeurs et 2 autres clients... l'accueil a été chaleureux et sincère. Ma fille a été très bien conseillé par N. Il se reconnaîtra... Un grand merci pour les conseils et pour son professionnalisme....
• AS

  Assane Sané

  2 days ago
  5.0
  Chris est fiable et très serviable
• MD

  Martin Flahault Davilmar

  Aug 14, 2026
  5.0
  Sam 👍🏽
• GL

  Ginette Lambert

  Aug 4, 2026
  5.0
  Patient et charmant Felix
• NM

  Nigan Messier

  May 21, 2026
  1.0
  👉🏼PROCHAINS CLIENTS LISEZ-BIEN👈🏼 : Je me suis rendu à ce vidéotron pour redonner mon iPhone 15 pro max en option retour. Le téléphone était en excellent état, mais le gérant a inventé une « fissure » et me demandait de payer 300$ pour reprendre mon téléphone. Vu mon mécontentement, il a changé le prix directement pour 200$ (???). Je n’ai pas retourné mon téléphone sur le moment, je suis allé à un autre Videotron qui ont prit mon téléphone pour 0$, aucune charge, gratuit, rien. Je leur es parlé de l’incident à ce videotron et la personne qui était en charge m’a dit que même si l’écran aurait été fissuré, la charge était de 30$ et dans le pire des scénarios, 50$. J’ai donné mon téléphone et suis parti avec Bell. Évitez ce magasin, lisez les commentaires, je ne suis pas le seul qui a eu cet incident avec eux. P.S. La fissure étant invisible à l’oeil nu, ce gérant en question m’a demandé de fermer mon téléphone et de passer mon ongle pour la sentir. Pour un téléphone qu’on garde 720 jours dans nos poches, c’est à mon humble avis, exagéré. De plus, le contrat d’option retour est très vague et pauvre en description en cas où l’option retour ne serait pas acceptée. Pour les responsables de Videotron, foutez ce mec à la porte🥱 Vous perdez des clients. Et une simple description des prix à payer selon l’état du téléphone, pourrait résoudre beaucoup de problèmes. Merci pour rien