Best Buy

Reviews

• FL

  Frédérique Laniel Légaré

  Oct 5, 2026
  1.0
  J’ai acheté un produit dans une boîte scellée. J’ai ouvert mon produit en arrivant au travail. Il manquait une pièce. Je dois donc perdre mon temps et retourner échanger mon produit. Lorsque j’arrive je suis traitée comme une citoyenne de 2e classe et doit attendre une énorme file au service à la clientèle. Aucun retour ou échange acceptés à la caisse. Je n’achèterai plus rien au best buy. Trop mauvais service.
• MD

  Monazah El dandachli

  Sep 26, 2026
  1.0
  Attention, attention… ce magasin n’applique pas la politique de correction du prix. Les écouteurs étaient affichés a plus cher sur la caisse !!! Très mauvaise service!!
• LK

  Lydia khelifati

  Sep 22, 2026
  1.0
  Les travailleurs ne sont pas sérieux ! Je suis déçue : chaque travailleur à qui j'ai fait appel m'a dit qu'il allait envoyer quelqu'un, mais en réalité, il n'a parlé de moi à personne. C'est frustrant, je suis très, très insatisfaite
• AF

  Augusta Ferguson

  Sep 19, 2026
  1.0
  Literally the worst customer service I have EVER experienced at any sort of electronic store. Most of the employees were too busy on their phones texting to offer help, had absolutely no product knowledge, were rude and acted like customers were an inconvenience to them. I spent over $1000 and didn’t even get a bag. Plus the store’s air conditioner was broken so it was extremely hot and uncomfortable in there. A fever dream of a shopping experience, avoid this place at ALL costs.
• OM

  Olrik Mortimer

  Sep 9, 2026
  1.0
  Mon expérience se passe au magasin du Marché central. Je voulais acheter un casque d'écoute Bose. Il était en spécial, et j'avais même un crédit d'achat. Il ne restait que peu de choix de couleur, mais bon, c'est pas grave, car les écouteurs étaient en rabais. Je trouve finalement le présentoir Bose. Il n'y avait qu'une paire des écouteurs qui me tentait, mais pas moyen d'écouter de la musique. Je demande à une préposée de m'aider, ce qu'elle fit d'une manière courtoise et dévouée. Hélas, impossible d'écouter et tester les écouteurs, même après avoir tenter une connexion avec mon téléphone. J'ai remercié la préposée, et suis parti acheter ces écouteurs au Bureau en Gros, situé à deux pas, et où le présentoir était en parfait état de marche. De plus, BeG le vendait 70 $ de moins... Bref, une expérience pathétique chez ce Best Buy... sauf pour la préposée, qui a bien tenté de sauver l'honneur de ce misérable magasin...

Frequently Asked Questions About Best Buy