Best Buy

Reviews

• SF

  Samantha Fox

  May 10, 2026
  1.0
  Petit message à la gérante au cheveux rouge quand votre employée approche une cliente je vous conseille de ne pas couper la parole de la clientèle et d’attendre qu’elle sois servi… c’est vous le problème du service à la clientèle dans ce magasin
• CM

  Chan M.

  May 5, 2026
  5.0
  Cleaned (Propre) et bon services.
• JP

  Joachin Provost

  May 1, 2026
  1.0
  Pas de carte graphique dans un Best buy?! Mais il y a des vélos….
• VV

  Vladimyr

  Apr 19, 2026
  1.0
  Mohamed Shoufani était le directeur présent sur place lorsque je suis allé acheter un article et c’est lui avec qui j’ai eu affaire. Je suis resté surpris par le traitement que j’ai reçu. Aucun support, aucune information pertinente pour répondre à mes questions. J’avais l’impression qu’il me répond juste pour s’en débarrasser de moi. Je ne sais pas si c’est à cause que je n’avais pas l’aire d’un client qu’il considère digne de son temps, ou peut-être parce que j’ai interrompu sa conversation visiblement amusante avec ses collègues… mais un chose est certaine, le manque d’intérêt à choisir attentivement un directeur compétent démontre que les priorités sont mises ailleurs. Jamais je ne me suis senti aussi mal d’avoir posé une question. Par contre, je vous conseil de parler avec les jeunes vendeurs qui, contrairement à monsieur Shoufani, ont des valeurs digne d’être partagés avec les futures directeurs. Par exemple l’équité et le respect. J’ai finit par acheter mon article désiré grâce à un autre employé plus respectueux.
• ND

  Noémie Desbiens

  Mar 27, 2026
  1.0
  Je viens tout juste de quitter le Best Buy de Mascouche. Quel manque flagrant de service. À part moi, il y avait seulement une autre cliente dans le magasin. Au total j'ai passé 10 minutes en magasin, des employés étaient accoté près de l'accueil à jaser.. ils m'ont regardé entrer en continuant leur discution; aucune salutations. 5 minutes à chercher où se trouvait l'article dont j'avais besoin. Une fois trouvé j'avais tout de même besoin d'assistance, je me suis rendu à la caisse on m'a dit d'attendre au kiosque mobile. 5 minutes plus tard toujours personne est venu me voir et j'étais rendu la seule cliente dans le magasin.... Ils auraient même pu me vendre un nouveau cellulaire.... Bref plus jamais j'irai à la succursale de Mascouche, bien décevant autrefois c'était bien différent.

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