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Home Improvement StoreAppliance StoreOutdoor Furniture StoreBuilding Materials SupplierKitchen Supply StoreBathroom Supply StoreFlooring StorePaint StoreElectrical Supply StoreCutting ToolsRONA
Votre magasin local L'entrepôt RONA est officiellement devenu un magasin RONA+. RONA+ Rimouski propose une vaste gamme de produits de rénovation, incluant des vanités, toilettes, douches, robinets, baignoires, lavabos, miroirs, éclairages, ventilateurs, décorations, laveuses et sécheuses, quincaillerie, habillage de fenêtre, appareils électroménagers, peinture et outils électriques. Que vous soyez débutant ou expert, RONA+ est votre destination pour tous les essentiels de l’amélioration de la maison. Magasinez en ligne ou dans votre magasin local RONA+ pour économiser sur les produits de rénovation et commencez à améliorer votre maison dès aujourd'hui !
Details
- DebitAvailable
- Cash onlyNot available
Location
Hours
Reviews
4.0
358 reviews
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What are people saying?
AI-generated from recent customer reviews
Customer Service
Many customers praised the helpfulness and professionalism of the staff, with specific mentions of excellent service from individual employees.
Product Availability
While the store offers a wide variety of products, some customers expressed frustration over inconsistent stock levels and difficulties in finding items.
Pricing Concerns
Several reviews noted that prices are generally higher compared to competitors, which affected customer satisfaction.
Store Organization
Customers reported mixed experiences regarding store organization, with some finding it easy to locate items while others struggled due to a lack of staff assistance.
- HLHélène Langis2 days ago5.0Toujoursun excellent service
- JLJohanne Martineau (Loosebee72)Dec 19, 20251.0J'ai essayer de les rejoindre, avec très peu de succès, pas un département où presque n'ont repondu, j'ai tenté d'acheter un poêle aux granulés, pas un petit achat, 1500$ et ils m'ont tout bonnement fait attendre au téléphone, j'ai dû raccroché, le site en ligne dit la disponibilité d'un poêle en succursale et ils m'ont dit qu'il n'y était pas, mais ils n'ont même pas essayer de me diriger vers le gérant où quoi que ce soit, c'est aberrant, à quel point un magasin peut cracher sur une vente de poêle aux granulés, j'habite à 1h du rona rimouski, je tentais de vérifier avant d'aller et on nous traite de cette façon, c'est n'importe quoi.... furieuse ,
- PDPatrick DeschênesDec 14, 20254.0Très bien, employés polies et courtois , endroit propre l'étoile que je n'ai pas donné est pour les prix qui sont élevé par rapport à la conférence
- JGJoseph GareauNov 8, 20255.0J’y suis allé pour me procurer du matériel et, comme d’habitude, j’ai trouvé rapidement ce dont j’avais besoin. L’inventaire est bien organisé et le personnel est disponible. C’est toujours apprécié de pouvoir compter sur des gens compétents pour répondre aux questions techniques. PTI – « Car Dieu a tant aimé le monde qu’il a donné son Fils unique, afin que quiconque croit en lui ne périsse point, mais qu’il ait la vie éternelle. » Jean 3:16
- JGJerome GagnonOct 15, 20255.0Très bon service et employer courtois !
Frequently Asked Questions About RONA+ Rimouski
Quelle est la différence entre RONA et RONA+ ?
RONA+ est le premier pas d’une grande stratégie visant à revisiter et améliorer la façon dont les Canadiens et Canadiennes magasinent pour leurs projets de rénovation résidentielle. RONA+ offrira aux rénovateurs et décorateurs amateurs, ainsi qu’aux clients Pros, une infinité de possibilités, une incroyable gamme de produits, des milliers de bas prix et un service d’expert(e)s en magasin.
Quelle est votre politique de retour?
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre produit, autre que les électroménagers, retournez-le dans les 90 jours suivant votre achat, dans son état et son emballage d'origine avec votre reçu d'origine pour un remboursement, un échange ou un avoir en magasin. Pour plus d'informations (exceptions et conditions)
Comment vérifier l'état de ma commande?
Vérifiez l'état de votre commande en ligne en entrant le numéro de commande et l'adresse e-mail ou en vous connectant à votre compte Rona. Vous recevrez des mises à jour par courriel si l'état de votre commande change.
Comment retourner ou échanger un article?
Vous pouvez retourner un achat effectué via RONA inc. site Web de l'une des manières suivantes : En ligne : vous pouvez retourner votre produit en utilisant la page Retours et Commandes. En magasin : vous pouvez également retourner le produit au magasin où vous avez récupéré la commande en présentant votre ticket de caisse. Service à la clientèle : composez le 1-866-283-2239 (sans frais) du lundi au dimanche, entre 8 h 30 et 19 h (HE).
Comment puis-je trouver des informations sur les rappels et les actualités sur la sécurité des produits?
Vous pouvez appeler le magasin local ou visiter notre site Web où nous publions les rappels de produits de Santé Canada (SC).
Comment trouver un produit en ligne?
Effectuez une recherche à l'aide d'un mot-clé, du nom du produit, du numéro d'article de Rona, de la marque ou du numéro de modèle du fabricant. Vous pouvez également naviguer par département pour magasiner la grande sélection d'articles de Rona.
Comment savoir si ma commande est prête à être récupérée?
Lorsque vous commandez en ligne, choisissez l'option "Retrait en magasin" lors du paiement. Vous recevrez un courriel confirmant que votre commande est prête. Utilisez le Pick-Up Scheduler pour sélectionner le créneau horaire qui vous convient. Garez-vous dans l'un des points de ramassage en bordure de rue désignée, appelez le magasin et un associé apportera votre commande à votre véhicule. Lors du retrait de votre commande, veuillez fournir une pièce d'identité avec photo et une copie de l'e-mail de confirmation.
Livrez-vous, et à partir de quel montant d'achat?
Oui, nous offrons un service de livraison. Tous les produits peuvent être expédiés par colis leur livraison est gratuite avec tout achat de 49$ et plus. Nous offrons également la livraison par camion pour les articles qui ne sont pas admissibles à la livraison par colis, comme les électroménagers et les ensembles de patio. Ce service est disponible dans la plupart de nos magasins au coût de 79$.
Livrez-vous à domicile?
Oui, nous offrons un service de livraison. Les prix et le service de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et des produits. Pour toute information supplémentaire, vous pouvez contacter votre magasin RONA local ou visiter notre site Web
Les prix affichés sur ce site incluent-ils les taxes?
Les prix affichés sur ce site sont en dollars canadiens. Ces prix ne comprennent pas les taxes, qui sont ajoutées à votre facture en ligne.
Quelles sont les modalités de paiement en ligne?
Vous pouvez utiliser une carte de crédit Mastercard, Visa ou Rona pour payer vos achats en ligne — en inscrivant le nom et l'adresse du titulaire de la carte sur le relevé de compte lorsque vous effectuez votre achat. Les cartes de crédit sont le seul mode de paiement pour les achats en ligne.
Ma page de confirmation de commande en ligne est-elle considérée comme un reçu officiel?
Non, votre reçu de caisse officiel vous sera remis lors de la transaction au magasin où vous récupérerez vos articles. Vous devrez apporter votre e-mail "Prêt pour le ramassage" avec vous comme preuve d'achat. Cet avis comprend une copie de votre contrat de consommation. Vous devez le conserver dans vos dossiers pour référence future.
Quand mon paiement en ligne sera-t-il traité?
Lors de la confirmation de votre commande, nous validerons la carte de crédit que vous avez utilisée. Le paiement sera automatiquement débité de votre carte lorsque la transaction sera complétée en ligne.
Combien de temps faudra-t-il pour traiter ma commande?
La plupart des produits que vous pouvez acheter en ligne sont disponibles dans les 2 heures suivant votre commande. Vous pouvez vérifier le délai de traitement final de votre commande en haut de la page de votre panier. Si l'un des articles de la commande est disponible sous 7 à 10 jours, il nous faudra 7 à 10 jours pour le préparer pour le ramassage ou la livraison.
Où dois-je me rendre pour récupérer ma commande?
Lorsque vous recevez un courriel de notre part vous informant que votre commande est prête à être récupérée, rendez-vous simplement dans le magasin de votre choix et localisez l'affiche de la zone de ramassage. Vous devez apporter votre pièce d'identité.
Lorsque ma commande est prête, combien de temps vais-je avoir pour la récupérer?
Après avoir reçu l'e-mail confirmant que votre commande est prête, vous aurez 7 jours pour récupérer votre commande. Si votre commande n'est pas récupérée dans ce délai, nous l'annulerons et vous rembourserons sur votre carte de crédit.
Comment puis-je annuler une commande en ligne?
Vous pouvez retourner un achat effectué par l'intermédiaire de RONA inc. En ligne : si la commande n'a pas été traitée, vous pouvez annuler votre commande via la page Retours et Commandes. En magasin : contactez le magasin sélectionné lors de votre achat Service à la clientèle : composez le 1-866-283-2239 (sans frais) du lundi au Dimanche, entre 8 h 30 et 19 h (HE) Si votre commande a déjà été expédiée, vous ne pouvez ni l'annuler ni la modifier. Une fois que vous avez reçu votre commande, vous pouvez demander un remboursement auprès du Service Client.
Offrez-vous des services d'installation?
Oui! De nombreux magasins offrent des services d'installation. Visitez notre section "Service d'installation" au web. Pour trouver un magasin avec ce service, consultez notre liste de magasins participants.
Dois-je payer par carte de crédit, par chèque ou en espèces?
Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard ou par chèque. Le crédit est également disponible. Les paiements en espèces ne peuvent être effectués qu'en magasin.
Puis-je payer en plusieurs fois?
Absolument! Notre plan de paiement flexible offre diverses options de financement vous permettant de payer en plusieurs versements.
Je veux connaître le coût d'installation, que dois-je faire?
Les coûts d'installations au forfait sont disponibles en magasin ou via notre centre d'appels. Pour un projet de rénovation, veuillez vous rendre dans un magasin RONA pour obtenir une soumission de prix.
Comment puis-je joindre le service client?
Vous pouvez nous appeler sans frais au 1-866 283‑2239 du lundi au dimanche, entre 8 h 30 et 19 h (HE)
Comment puis-je être informé des promotions et de vos produits?
Vous pouvez voir une liste de nos produits en ligne. Vous pouvez également consulter notre flyer en ligne. Pour connaître nos promotions, abonnez-vous à notre e-news pour recevoir des offres exclusives en ligne, des offres spéciales, des coupons personnalisés, des alertes concours et des circulaires selon vos préférences.
Puis-je désigner quelqu'un pour récupérer ma commande?
Lors de votre achat en ligne, il est possible d'indiquer un tiers pour le retrait en magasin. Cette personne doit être âgée de 16 ans ou plus. En magasin, la personne autorisée doit apporter une copie du courriel de confirmation ainsi qu'une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement.
Acceptez-vous Paypal?
Oui! Vous pouvez désormais régler vos achats en ligne avec PayPal. C'est un moyen de paiement rapide et sûr, utilisé dans des millions de magasins dans le monde.
Qu'est-ce que RONA+ Rimouski et quels types de produits propose-t-il ?
RONA+ Rimouski est un magasin d'amélioration de la maison proposant une vaste gamme de produits de rénovation, incluant vanités, toilettes, douches, robinets, baignoires, appareils électroménagers, peinture, outils électriques, et plus encore.
Quels sont les horaires d'ouverture de RONA+ Rimouski ?
Le magasin est ouvert du lundi au mercredi de 8h00 à 18h00, le jeudi et vendredi de 8h00 à 21h00, et le samedi et dimanche de 8h00 à 17h00.
Quelles sont les options de commande et de retrait disponibles ?
Vous pouvez commander en ligne via le site RONA et choisir le retrait en magasin avec confirmation par email. Le magasin offre aussi le ramassage en bordure de rue (curbside pickup) et la livraison.
Y a-t-il un service de livraison pour les articles achetés ?
Oui, la livraison est offerte pour tous les produits avec livraison gratuite pour tout achat de 49$ et plus. Un service de livraison par camion est disponible pour les articles volumineux au coût de 79$ dans la plupart des magasins.
Quels modes de paiement sont acceptés en magasin et en ligne ?
En magasin, les paiements par Visa, MasterCard, Chèque, et espèces sont acceptés. En ligne, seuls les paiements par carte de crédit (Mastercard, Visa, Rona) ou PayPal sont acceptés.
Offrez-vous des services d'installation pour les produits achetés ?
Oui, de nombreux services d'installation sont disponibles, notamment pour les électroménagers, la plomberie, la toiture, le plancher, les fenêtres, et plus encore. Consultez la section services d'installation sur le site pour plus d'informations.
Quelle est la politique de retour des produits chez RONA+ Rimouski ?
Vous pouvez retourner la plupart des produits (sauf électroménagers) dans les 90 jours suivant l'achat, dans leur état d'origine avec le reçu, pour un remboursement, échange ou avoir en magasin.
Comment puis-je être informé des promotions et offres de RONA+ Rimouski ?
Vous pouvez consulter les offres en ligne sur le site RONA, vous abonner à la newsletter pour recevoir des offres exclusives, des coupons et des alertes promotionnelles.
Quels points d'intérêt sont situés près de RONA+ Rimouski ?
À proximité, on trouve "Design de cuisine chez RONA+" pour des projets de cuisine, "Rôtisserie St-Hubert" pour un repas convivial, ainsi que "Shop Santé Rimouski" pour des articles de santé. Ces lieux peuvent faciliter votre expérience d'achat et vos déplacements.
Comment les restaurants proches de RONA+ Rimouski peuvent-ils compléter ma visite ?
Après votre visite chez RONA+, vous pouvez profiter d'un repas au "St-Hubert" ou à la "Rôtisserie St-Hubert", situés à proximité, parfaits pour se détendre autour d'un bon repas après vos achats ou votre projet de rénovation.
Quels services automobiles se trouvent près de RONA+ Rimouski ?
Près du magasin, vous trouverez des concessions comme "Dodge Canada", "Volkswagen Rimouski", et "Harley Davidson Rimouski Inc" pour l'achat ou la réparation de véhicules, ainsi que des agences de location telles que "Enterprise Rent-A-Car".