Customers consistently praised the delivery service for being quick, efficient, and professional.
Sales Experience
Mixed feedback on the sales experience; while many found it excellent, some reported poor customer service from sales staff.
Product Quality
Customers expressed satisfaction with the quality of products purchased, highlighting comfort and value.
Communication
Positive remarks on tracking and communication regarding delivery, though some noted issues with service clarity.
VR
Vincent R
4 days ago
1.0
Horrible expérience, drame d’horreur!!!
-30 minutes pour se faire répondre (pratiquement aucun client)
- livraison de notre ensemble de table le 26 décembre, 3 chaises de brisé sur 6.
-Je pars de Saint-Raymond pour aller à l’entrepôt chercher moi-même les chaises
-Je demande de canceller finalement, mais ne disent que le ramsssage peut seulement aller au 7 janvier ! Pris en souricière…
- M’offre 50$ 🤣🤣 pour ma perte de temps en ce beau 26 décembre, je rappel que je pars de St-Raymond un 26 décembre, visite qui s’envient le lendemain…
- Et pour conclure le tout, je dois payer pour 4 chaises pour le ramassage (500~$) puisque leur système est mal fait et que puisque le livreur n’était pas encore revenue à l’entrepôt, ça n’affichait pas encore comme livré/non livré.
Faites vous une faveurs et évitez à tout prix…
JT
Julie Tasse
4 days ago
1.0
Ne plus acheter chez Leon
Laveuse Maytag brisé après 4 mois, moteur, et d'autres pièces.
Matelas Kingsdown creusé déformé apres 8 mois et tissu non respirant très humide.
Jai tombé sur 2 CITRONS chez Léon ste foy, très très déçue!
MB
Mercy Blink
6 days ago
4.0
I would have loved to be able to have choices of dates and hours during which i could receive the items i bought.
Nevertheless, the workers who delivered my product where very polite and kind.
NP
Nancy Paquet
Dec 28, 2025
1.0
Quelle déception... Nous allions acheter un congélateur vertical aujourd'hui. Il y en avait que 3 sur le plancher, et le vendeur nous dit que tous les autres ont doit les acheter en ligne. Ok ... ça te tente pas de nous les montrer ceux en ligne? Non, il préfère peigner sa moustache. Un vendeur non chaland qui semble se foutre des clients. Évidemment, nous sommes allés l'acheter ailleurs et nous avons eu un super service.
MG
Melissa Devost Gauthier
Dec 18, 2025
1.0
⭐ ZÉRO ÉTOILE
En ce jeudi matin 18 décembre 2025, nous avons reçu un service extrêmement décevant au Léon situé sur la rue Einstein.
Dès notre arrivée, aucun bonjour, aucun accueil. Nous devions acheter deux matelas simples. Après avoir cherché un vendeur, celui du rayon des matelas est finalement venu à notre rencontre, avec une attitude désagréable et un manque total de professionnalisme.
Lorsque nous lui avons mentionné ce que nous cherchions, il nous a répondu de façon très nonchalante : « ouin, venez… ». En lui disant que nous voulions deux matelas, il a répondu qu’il ne savait pas s’il pourrait nous en vendre deux, à moins de prendre un ensemble avec oreillers et couvre-matelas à 49,99 $ chacun + taxes. Après notre refus, il nous a informés qu’il n’en avait qu’un seul, puis est allé vérifier s’il était réservé. À son retour, il nous a simplement dit que ce serait correct.
Nous lui avons ensuite demandé s’il y en avait dans un autre Léon à Québec. Sa réponse :
« Ben voyons non, s’il n’y en a pas ici, il n’y en a pas ailleurs. »
Concernant une commande, il nous a répondu vaguement : « Je sais pas… peut-être à la fin du mois. »
À la caisse, aucune explication : il nous a remis la machine pour payer un seul matelas, nous a dit d’aller le chercher et est reparti. La caissière n’était malheureusement pas plus chaleureuse ni professionnelle.
Une fois dans l’auto, nous avons appelé le Léon de Beauport : ils avaient 4 matelas en inventaire. Nous nous y sommes donc rendus immédiatement. Le service y était totalement incomparable : accueil chaleureux, vendeur courtois et attentionné, et on nous a même offert deux oreillers à l’achat du deuxième matelas.
Une mise au point avec les employés du Léon sur la rue Einstein serait fortement recommandée, car ce type de service ne donne absolument pas envie d’y retourner.
Frequently Asked Questions About Meubles Léon - Ste Foy
What are the opening hours of Meubles Léon in Sainte-Foy?
Meubles Léon is open Monday to Friday from 10:00 AM to 9:00 PM, Saturday from 10:00 AM to 5:00 PM, and Sunday from 11:00 AM to 5:00 PM.
Where is Meubles Léon located in Québec?
Meubles Léon is located at 2840 Rue Einstein, Québec, QC, G1X 5H3, Canada.
What payment options does Meubles Léon accept?
Meubles Léon accepts American Express, Cash, Financing, Mastercard, and Visa as payment options.
Is financing available at Meubles Léon?
Yes, Meubles Léon offers financing options for customers.
What type of store is Meubles Léon?
Meubles Léon is a furniture store specializing in home furnishings.
How can I contact Meubles Léon Sainte-Foy?
You can reach Meubles Léon by phone at +1 418-683-9600.
What is the website for Meubles Léon Sainte-Foy?
The official website for Meubles Léon Sainte-Foy is https://www.leons.ca/pages/store-sainte-foy
Are there other furniture stores near Meubles Léon in Sainte-Foy?
Yes, there are several nearby furniture stores including other Leon's locations, IKEA, and The Brick, offering a variety of options for home furnishings.
What automotive services are available near Meubles Léon in Sainte-Foy?
Nearby automotive services include Audi de Quebec, Groupe NexAuto, Ste-Foy Mitsubishi, and Infiniti Québec, which provide car sales, repairs, and parts.
Can customers combine a visit to Meubles Léon with other nearby services or attractions?
Yes, customers can visit Meubles Léon and also explore nearby services such as Penske Truck Rental for vehicle rentals or Molson Canada for a brewery experience in the area.