RONA+ Notre-Dame-de-Grace (NDG)

Reviews

• AS

  Amir Sanatgar

  Feb 2, 2026
  5.0
  I had a great experience with Kamal and Mohammad when buying my washing machine. Mohammad was very professional—he went through all the details of the machine and searched step by step to give me all the information I needed. Kamal then helped me find the required plumbing materials. Even though I initially came just to look, their full support encouraged me to finalize my purchase. Thank you, Kamal & Mohammad!
• AA

  Agarwal Anurag Agarwal

  Jan 29, 2026
  5.0
  Good price
• LT

  Luc Thibault

  Jan 29, 2026
  1.0
  Horrible expérience avec le centre de coupe! J’avais laissé une liste imprimée avec des mesures claires. Premier constat, on avait oublié de couper un morceau alors que (2X) était clairement indiqué. J’y retourne. Je laisse les papiers et le reste de la feuille pour faire couper le morceau manquant. Une fois revenu à la maison je constate que plusieurs morceaux étaient mal coupés!!! Plusieurs seizièmes de pouce de différence, parfois trop larges…je n’en revenais pas. Je reviens porter tous les morceaux mal coupés et m’explique au gérant en service qui ne fait que mettre de l’avant qu’il termine à 21h et que je dois revenir le lendemain matin, qu’il n’a pas moyen de communiquer avec le gérant du lendemain…hein ??? Comme si c’était trop demander de laisser une note et tout simplement demander de refaire les coupes avec une autre feuille et m’appeler quand le gâchis est réglé? Et dire que je pensais me sauver du temps! Je tiens à le préciser : tout était clair, noir sur blanc et pas écrit à la main, une liste ICloud imprimée! Chose certaine je vais tout vérifier avant de rapporter les nouvelles coupes! (Suite de l’histoire) Laissé des messages vocaux et appelé dès l’ouverture du magasin. Suis retourné une 4ème fois après un appel du gérant du centre de coupe qui a personnellement tout vérifié. Voulant à nouveau tout mesurer avant de partir, devant le personnel du comptoir d’accueil qui n’en revenait pas, j’ai découvert 2 morceaux encore mal coupés! Oui j’ai aussi constaté qu’il pouvait y avoir une différence entre deux rubans à mesurer, apprentissage pour moi mais en mesurant avec celui du gérant j’ai quand même trouvé deux pièces qu’il est allé couper à nouveau. Soyons francs : je n’irai pas ailleurs pour la simple et bonne raison que j’habite à NDG et que c’est pratique pour moi. Mais j’aurais apprécié qu’on m’offre un dédommagement, certificat cadeau, rabais ? Il faut vraiment travailler fort sur le service à la clientèle…quel temps perdu, téléphones, que serait il arrivé si je n’avais pas une grande gueule et autorité naturelle ? Je n’aime pas avoir à chialer, dire en entrant dans le magasin « qui est le clown qui a coupé ça » et mettre de la pression mais mon projet est en retard et j’ai perdu tellement de temps!
• IM

  Ismael Martínez

  Jan 17, 2026
  5.0
  Lo que buscaba, encontré todo
• DD

  Dave

  Dec 30, 2025
  1.0
  Low quality, bad service and very expensive

Frequently Asked Questions About RONA+ Notre-Dame-de-Grace (NDG)