RONA+ Marché Central

3.8
1625 reviews

About

Home Improvement StoreAppliance StoreOutdoor Furniture StoreBuilding Materials SupplierKitchen Supply StoreBathroom Supply StoreFlooring StorePaint StoreElectrical Supply StoreCutting ToolsRONA
RONA+ propose une vaste gamme de produits de rénovation, incluant des vanités, toilettes, douches, robinets, baignoires, lavabos, miroirs, éclairages, ventilateurs, décorations, laveuses et sécheuses, quincaillerie, habillage de fenêtre, appareils électroménagers, peinture et outils électriques. Que vous soyez débutant ou expert, RONA+ est votre destination pour tous les essentiels de l’amélioration de la maison. Magasinez en ligne ou dans votre magasin local RONA+ pour économiser sur les produits de rénovation et commencez à améliorer votre maison dès aujourd'hui !

Details

  • DebitAvailable
  • Cash onlyNot available

Location

RONA+ Marché Central
1011 Rue Du Marche-Central, Montréal, QC
H4N3J6, Canada

Hours

Reviews

3.8
1,613 reviews
5 stars
693
4 stars
462
3 stars
182
2 stars
70
1 star
206

What are people saying?

AI-generated from recent customer reviews

Customer Service

Numerous reviews highlighted poor customer service, with many customers experiencing rudeness and a lack of assistance from staff.

Delivery Issues

Customers reported significant problems with delivery services, including unprofessional handling and delays.

Product Knowledge

Several reviews indicated that staff lacked adequate product knowledge, leading to incorrect advice and frustration for customers.

Store Environment

While some customers appreciated the cleanliness and organization of the store, others found it difficult to locate staff for assistance.

Pricing Concerns

Many customers noted that prices were higher compared to competitors, leading to dissatisfaction with value.
  • RM
    R MRKS
    Dec 22, 2025
    1.0
    ÉVITEZ CETTE SUCCURSALE: SERVICE AMATEUR ET MÉDIOCRE!!!! J'avais choisi d'acheter un petit sapin artificiel affiché comme démo de plancher au prix de 30$. Il y avait deux identiques en vente, j'en ai pris un et en allant payer, la préposée ne trouvait pas d'étiquette de prix, je lui ai indiqué l'endroit où je l'ai trouvé (à deux pas de la caisse), mais elle continua à chercher une étiquette! Après 5 à 10 minutes d'attente, elle décida d'appeler un préposé pour aller vérifier le prix. Ce dernier pris 10 à 15 minutes avant de revenir confirmant ce que j'avais dit. Mais la caissière insista qu'elle avait besoin de l'étiquette physique... Après un autre 10 minutes, leur supérieure, la chef de plancher, se pointa, elle aussi est allé vérifier et en discuter avec le préposé. 15 minutes plus tard le verdict était que je devais acheter les deux, car le prix affiché de 30$ était pour les deux à condition de les acheter ensemble! J'accepta. Mais ce n'était pas fini! La chef de plancher décida qu'il y avait une erreur de prix malgré l'étiquette attachée à l'un des deux sapins indiquait clairement le prix pour les deux! Elle décida de demander l'avis de la gérante, mais cette dernière était absente! J'ai donc passé 45 minutes à attendre sans avoir aucune réponse et totalement ignoré par la chef de plancher et ses employés! J'ai donc décidé de quitter en payant pour un autre article que j'avais pris. En réponse à la question de la caissière si je voulais encore le sapin, je lui ai dit: "Dites à votre supérieure qu'elle peut garder les deux sapins pour décorer son appartement !". C'est un traitement irrespectueux et totalement inacceptable de la part de la chef de plancher et ses employés qui devraient tous être renvoyés si la direction de RONA a encore un peu de respect pour ses clients!
  • WW
    Wait&watch
    Dec 14, 2025
    1.0
    Livraison pourri promesse plaine de chose mais le fond pas pas des professionnels d’électroménager.
  • YL
    Youyou Lembe
    Dec 12, 2025
    1.0
    Je ne suis pas du tout contente ! J’ai apporté la photo et la vidéo de mon panneau électrique pour acheter un disjoncteur. Le commis m’a indiqué que c’était le disjoncteur 906. Finalement, ce n’était pas le bon. Rona refuse de me rembourser alors que c’est votre agent qui m’a induite en erreur. Résultat : j’ai perdu mes 59 $ + taxes.
  • HC
    Harrison Croubalian
    Dec 2, 2025
    3.0
    The Christmas tree selection sucks and they are charging way too much for a mastercraft drill but they’ve got good prices on batteries.
  • AS
    Alain Sifoni
    Nov 13, 2025
    4.0
    Cet avant midi pour àchat d’un chauffe eau , et quelques truc , très bonnes recommandation de Yves pour les explication et comment choisir un chauffe eau aussi très bon service à la caisse de Isabelle qui a appliquer les rabais disponible et m’offrir la livraison à très bon prix , bonne attitude des autres employé aussi lors de mon magasinage . Je ne peu répondre au sondage , celui-ci est désactivé …

Frequently Asked Questions About RONA+ Marché Central

Quelle est votre politique de retour?

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre produit, autre que les électroménagers, retournez-le dans les 90 jours suivant votre achat, dans son état et son emballage d'origine avec votre reçu d'origine pour un remboursement, un échange ou un avoir en magasin. Pour plus d'informations (exceptions et conditions)

Comment vérifier l'état de ma commande?

Vérifiez l'état de votre commande en ligne en entrant le numéro de commande et l'adresse e-mail ou en vous connectant à votre compte Rona. Vous recevrez des mises à jour par courriel si l'état de votre commande change.