Le Marché du Store

Reviews

• JR

  Johane Rivest

  Apr 5, 2026
  5.0
  À toute l'équipe, Le délai beaucoup plus long qu'annoncé en valait la peine ! Les deux toiles que nous avons commandées (solaire et alternée) pour le salon sont absolument parfaites ! Excellente qualité et sans aucun bris ou problème au déballage. Nous passerons certainement une autre commande pour la salle à manger d'ici quelques mois. Notre décor intérieur a été grandement rehaussé grâce au superbe produit que nous avons acheté chez vous ! Merci ! 🙏♥️
• AN

  Andréanne Nadeau

  Mar 29, 2026
  5.0
  Très bon service offert par Mahsa. Elle prend le temps de comprendre nos besoins et amène des solutions lorsqu’il y a des ajustements à faire.
• SK

  Samir Karam

  Mar 28, 2026
  5.0
  Thank you Marché du Store for the wonderful blinds! Great selection of styles and materials. Agathe was super helpful in finding just the right motorized blind for my living room and Nizam provided a professional installation. I was a bit skeptical at first of rechargeable blinds, but after many months with them I am extremely satisfied. I will return for more blinds in the future.
• CB

  Charlotte Blanchard

  Mar 18, 2026
  2.0
  Nous avons eu un super service de la part d’Alexandra au niveau de la vente et des conseils pour le produit. Toutefois, nous avons été très déçus du service offert au client après vente. Nous avons à deux reprises, reçu la mauvaises couleurs de stores. Nous avons donc fait plusieurs allers-retours au magasin pour rapporter les mauvais stores, et récupérer les bons (encore une fois, à deux reprises) . Aucun dédommagement nous a été offert, suivant leurs erreurs, malgré notre demande en ce sens. Un très bon service au début, mais très déçu à la fin.
• JB

  Joanie Bergeron

  Mar 15, 2026
  3.0
  Le service en magasin était excellent. Leanna a prit le temps de nous montrer les options disponible et répondre à tout nos questions. L’installation c’est bien passer. Par contre jai recu plusieurs problème entre la rencontre en magasin et l’installation. Jai atttendu 2-3semaines de plus que la date estimer pour la sorti d’usine de mes stores. Jai appeler plusieurs fois au service client ont me disait ne pas comprendre et d’attendre. Le service client n’arrivait pas a joindre l’usine. Quand jai rejoins la succursale de brossard, l’erreur a ete repeter en quelque minute. Jattendais un store (1sur4) qui etait pret depuis des semaines comme les 3autres mais n’avait pas été scanner…ensuite on me donne un rendez-vous d’installation. L’installateur n’arrive pas et a 1h de retard, jappelle Brossard . On me repond que jai annuler mon rendez - vous. Je leur confirme ne pas avoir annuler. On m’indique qu’il a été annulé par le systeme informatique et on a oublier de m’aviser car tout c’est fait automatiquement. Je recevais quand meme les courriels m’indiquant que le rendez-vous avait lieu. On me remet mon rendez-vous la semaine suivant. L’installateur n’arrive pas, jappelle et on me repond « ben vous avez les courriels? Alors soyez patiente il va arrivé » 30minute plus tard je recevais un message sur ma boite vocale pour me dire que mon rendez-vous est annulée et remis 2jours plus tard. J’appelle à Brossard, on me dit que l’installateur c’est blesser la veille et qu’il replace ces rendez- vous. On ne m’avait pas informer de ça lorsque jai téléphoné le matin… le personnel de Brossard me répondait majoritairement de facon polis mais le service client de marché du store avait de la difficulté à parler et comprendre le français et celle qui le parlait bien avait un ton arrogant avant de me mettre en attente et constater que javais raison et qu’il y avait bien un problème mais na pas su le règler… jai dû demander à Brossard un dédommagement pour tout on ma proposer 200$ sur une facture de 3400$… cela ne couvre même pas en entier les cout d’installation/mesure…c’est mieu que rien mais je crois que me rembourser l’installation dont j’étais forcer de prendre car javais acheter un produit necessitant leur employer( information que jai su juste plus tard car jaurais voulu les installer moi-même) aurait été un bon de compenser pour tout les problèmes encourru. Par contre l’installateur Minh a été rapide et professionnel tout est parfaitement installer! Donc en gros parfait service au debut en magasin et lors de la mesure ainsi que l’installateur. La satisfaction s’est gâcher entre ça. Heureusement que tout fini bien et que j’adore mes stores et rideaux! Toutefois, refaire affaire avec eux me fait un «  pensez s’y bien »