Roche Bobois

Reviews

• ZY

  Ze Min Yi

  Sep 17, 2025
  1.0
  Bonjour, Deux heures après mon achat de coussins, j’ai informé votre vendeuse que je voulais les échanger car ils n’étaient pas beaux et ne me convenaient pas. L’échange n’a été accepté qu’en partie, laissant un crédit de 243 $. Le 16 septembre, j’ai reçu un courriel m’indiquant qu’aucun remboursement n’était possible et que ce crédit devait être utilisé avant le 20 septembre, sinon il serait perdu. C’est inacceptable. Gardez vos 243 $. Je suis déçue et je ne reviendrai plus dans votre magasin. Comme vous le savez, vos meubles sont très chers et il est irréaliste de m’attendre à devoir dépenser des milliers de dollars supplémentaires en seulement quatre jours pour utiliser ce crédit de 243$. Cordialement,
• NB

  nick bk

  Mar 1, 2025
  1.0
  Je me permets de vous écrire afin d’exprimer mon mécontentement concernant la livraison que j’avais prévue avec votre service. Dès hier soir, votre site web indiquait que la livraison devait avoir lieu entre 8h45 et 12h45. Cependant, le camion n’est arrivé qu’à 15h30, causant ainsi un retard considérable. Après vérification, il s’avère qu’une employée de votre entreprise, répondant au nom de Nada, a modifié le plan de livraison sans aucun avis préalable. Ce manque de communication et cette modification sans mon accord ont causé des désagréments importants. J’attends de votre part une explication concernant cette situation et les mesures que vous comptez prendre pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
• MM

  M M-L

  Jun 11, 2023
  5.0
  Très beaux concepts. Merveilleux designs. Accueil agreable et professionnel (Christine) Par contre, la sélection de meubles et un peu petite par rapport à la succursale du centre-ville.

Frequently Asked Questions About Roche Bobois