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RONA Centre de Rénovation Sainte-Thérèse
4.3(558 reviews)
Certified by RONA Centre de Rénovation Sainte-Thérèse • Jul 05, 2026
Business Details
227 Bd René-A-Robert, Sainte-Therese, QC
J7E4L1, Canada
Certified by RONA Centre de Rénovation Sainte-Thérèse • Jul 05, 2026
(450) 430-6220
Certified by RONA Centre de Rénovation Sainte-Thérèse • Jul 05, 2026
https://www.rona.ca/en/store/quebec/sainte-therese/rona-centre-de-renovation-sainte-therese-03655
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About
Certified by RONA Centre de Rénovation Sainte-Thérèse • Jul 05, 2026
Home Improvement StoreAppliance StoreOutdoor Furniture StoreBuilding Materials SupplierKitchen Supply StoreBathroom Supply StoreFlooring StorePaint StoreElectrical Supply StoreRONA
RONA Centre de Rénovation Sainte-Thérèse vous fournit les meilleurs articles et produits pour vos projets de rénovation construction et décoration maison.
Location
Certified by RONA Centre de Rénovation Sainte-Thérèse • Jul 05, 2026
RONA Centre de Rénovation Sainte-Thérèse
227 Bd René-A-Robert, Sainte-Therese, QC
J7E4L1, Canada
Hours
Certified by RONA Centre de Rénovation Sainte-Thérèse • Jul 05, 2026
Monday8:00 AM - 9:00 PM
Tuesday8:00 AM - 9:00 PM
Wednesday8:00 AM - 9:00 PM
Thursday8:00 AM - 9:00 PM
Friday8:00 AM - 9:00 PM
Saturday8:00 AM - 5:00 PM
Sunday8:00 AM - 5:00 PM
Reviews
4.3
558 reviews
5 stars
319
4 stars
144
3 stars
48
2 stars
17
1 star
30
- JCJacques Courchesnes5 days ago4.0Tu es très bien reçu avec un bonjour, et un sourire, le service est excellent, et les employés connaissant leurs inventaire
- CDChantal Desbiens5 days ago5.0Coup de coeur pour Mélodie dans le département de la céramique. Très bonne conseillère et service impeccable. On aime bien être accompagnée de personnes compétentes surtout en période de rénovation. Au final, céramique achetée et très heureuse de mon choix!! Chantal 🌸🌸
- MSMyriam SoccioJun 19, 20265.0Super service de Frédérik dans la peinture très gentille et efficace 😊
- MDMary DJun 6, 20265.0Merci Mélodie ! Wow! Quel service dynamique et professionnel! Avec les conseils de Mélodie, nous avons choisi et acheté notre céramique pour la cuisine, salle de bain, salle d'eau, les 2 vanités et autres articles. En plus, appel téléphonique pour confirmer l'envoi du courriel. Service excellent! Maryse et Marc .
- MTMelissa ThibaultJun 5, 20265.0Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de chaleur et de gentillesse. J’ai reçu un service exceptionnel de la part de Marie-Ève et William, qui ont su répondre à mes besoins avec professionnalisme, attention et bienveillance. Toute l’équipe était souriante, accueillante et très accommodante. J’aurais aimé pouvoir tous les nommer tellement chacun a contribué à rendre mon expérience mémorable. C’est un établissement qui mérite amplement 5 étoiles. Si je pouvais en donner davantage, je le ferais sans hésiter ! Je recommande cet endroit à 100 % à toute personne qui recherche un service impeccable et une équipe réellement soucieuse de sa clientèle.
Frequently Asked Questions About RONA Centre de Rénovation Sainte-Thérèse
Quelle est votre politique de retour?
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre produit, autre que les électroménagers, retournez-le dans les 90 jours suivant votre achat, dans son état et son emballage d'origine avec votre reçu d'origine pour un remboursement, un échange ou un avoir en magasin. Pour plus d'informations (exceptions et conditions)
Comment vérifier l'état de ma commande?
Vérifiez l'état de votre commande en ligne en entrant le numéro de commande et l'adresse e-mail ou en vous connectant à votre compte Rona. Vous recevrez des mises à jour par courriel si l'état de votre commande change.
Comment retourner ou échanger un article?
Vous pouvez retourner un achat effectué via RONA inc. site Web de l'une des manières suivantes : En ligne : vous pouvez retourner votre produit en utilisant la page Retours et Commandes. En magasin : vous pouvez également retourner le produit au magasin où vous avez récupéré la commande en présentant votre ticket de caisse. Service à la clientèle : composez le 1-866-283-2239 (sans frais) du lundi au dimanche, entre 8 h 30 et 19 h (HE).
Comment puis-je trouver des informations sur les rappels et les actualités sur la sécurité des produits?
Vous pouvez appeler le magasin local ou visiter notre site Web où nous publions les rappels de produits de Santé Canada (SC).
Comment trouver un produit en ligne?
Effectuez une recherche à l'aide d'un mot-clé, du nom du produit, du numéro d'article de Rona, de la marque ou du numéro de modèle du fabricant. Vous pouvez également naviguer par département pour magasiner la grande sélection d'articles de Rona.
Comment savoir si ma commande est prête à être récupérée?
Lorsque vous commandez en ligne, choisissez l'option "Retrait en magasin" lors du paiement. Vous recevrez un courriel confirmant que votre commande est prête. Utilisez le Pick-Up Scheduler pour sélectionner le créneau horaire qui vous convient. Garez-vous dans l'un des points de ramassage en bordure de rue désignée, appelez le magasin et un associé apportera votre commande à votre véhicule. Lors du retrait de votre commande, veuillez fournir une pièce d'identité avec photo et une copie de l'e-mail de confirmation.
Livrez-vous, et à partir de quel montant d'achat?
Oui, nous offrons un service de livraison. Tous les produits peuvent être expédiés par colis leur livraison est gratuite avec tout achat de 49$ et plus. Nous offrons également la livraison par camion pour les articles qui ne sont pas admissibles à la livraison par colis, comme les électroménagers et les ensembles de patio. Ce service est disponible dans la plupart de nos magasins au coût de 79$.
Livrez-vous à domicile?
Oui, nous offrons un service de livraison. Les prix et le service de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et des produits. Pour toute information supplémentaire, vous pouvez contacter votre magasin RONA local ou visiter notre site Web
Les prix affichés sur ce site incluent-ils les taxes?
Les prix affichés sur ce site sont en dollars canadiens. Ces prix ne comprennent pas les taxes, qui sont ajoutées à votre facture en ligne.
Quelles sont les modalités de paiement en ligne?
Vous pouvez utiliser une carte de crédit Mastercard, Visa ou Rona pour payer vos achats en ligne — en inscrivant le nom et l'adresse du titulaire de la carte sur le relevé de compte lorsque vous effectuez votre achat. Les cartes de crédit sont le seul mode de paiement pour les achats en ligne.
Ma page de confirmation de commande en ligne est-elle considérée comme un reçu officiel?
Non, votre reçu de caisse officiel vous sera remis lors de la transaction au magasin où vous récupérerez vos articles. Vous devrez apporter votre e-mail "Prêt pour le ramassage" avec vous comme preuve d'achat. Cet avis comprend une copie de votre contrat de consommation. Vous devez le conserver dans vos dossiers pour référence future.
Quand mon paiement en ligne sera-t-il traité?
Lors de la confirmation de votre commande, nous validerons la carte de crédit que vous avez utilisée. Le paiement sera automatiquement débité de votre carte lorsque la transaction sera complétée en ligne.
Combien de temps faudra-t-il pour traiter ma commande?
La plupart des produits que vous pouvez acheter en ligne sont disponibles dans les 2 heures suivant votre commande. Vous pouvez vérifier le délai de traitement final de votre commande en haut de la page de votre panier. Si l'un des articles de la commande est disponible sous 7 à 10 jours, il nous faudra 7 à 10 jours pour le préparer pour le ramassage ou la livraison.
Où dois-je me rendre pour récupérer ma commande?
Lorsque vous recevez un courriel de notre part vous informant que votre commande est prête à être récupérée, rendez-vous simplement dans le magasin de votre choix et localisez l'affiche de la zone de ramassage. Vous devez apporter votre pièce d'identité.
Lorsque ma commande est prête, combien de temps vais-je avoir pour la récupérer?
Après avoir reçu l'e-mail confirmant que votre commande est prête, vous aurez 7 jours pour récupérer votre commande. Si votre commande n'est pas récupérée dans ce délai, nous l'annulerons et vous rembourserons sur votre carte de crédit.
Comment puis-je annuler une commande en ligne?
Vous pouvez retourner un achat effectué par l'intermédiaire de RONA inc. En ligne : si la commande n'a pas été traitée, vous pouvez annuler votre commande via la page Retours et Commandes. En magasin : contactez le magasin sélectionné lors de votre achat Service à la clientèle : composez le 1-866-283-2239 (sans frais) du lundi au Dimanche, entre 8 h 30 et 19 h (HE) Si votre commande a déjà été expédiée, vous ne pouvez ni l'annuler ni la modifier. Une fois que vous avez reçu votre commande, vous pouvez demander un remboursement auprès du Service Client.
Offrez-vous des services d'installation?
Oui! De nombreux magasins offrent des services d'installation. Visitez notre section "Service d'installation" au web. Pour trouver un magasin avec ce service, consultez notre liste de magasins participants.
Dois-je payer par carte de crédit, par chèque ou en espèces?
Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard ou par chèque. Le crédit est également disponible. Les paiements en espèces ne peuvent être effectués qu'en magasin.
Puis-je payer en plusieurs fois?
Absolument! Notre plan de paiement flexible offre diverses options de financement vous permettant de payer en plusieurs versements.
Je veux connaître le coût d'installation, que dois-je faire?
Les coûts d'installations au forfait sont disponibles en magasin ou via notre centre d'appels. Pour un projet de rénovation, veuillez vous rendre dans un magasin RONA pour obtenir une soumission de prix.
Comment puis-je joindre le service client?
Vous pouvez nous appeler sans frais au 1-866 283‑2239 du lundi au dimanche, entre 8 h 30 et 19 h (HE)
Comment puis-je être informé des promotions et de vos produits?
Vous pouvez voir une liste de nos produits en ligne. Vous pouvez également consulter notre flyer en ligne. Pour connaître nos promotions, abonnez-vous à notre e-news pour recevoir des offres exclusives en ligne, des offres spéciales, des coupons personnalisés, des alertes concours et des circulaires selon vos préférences.
Puis-je désigner quelqu'un pour récupérer ma commande?
Lors de votre achat en ligne, il est possible d'indiquer un tiers pour le retrait en magasin. Cette personne doit être âgée de 16 ans ou plus. En magasin, la personne autorisée doit apporter une copie du courriel de confirmation ainsi qu'une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement.
Acceptez-vous Paypal?
Oui! Vous pouvez désormais régler vos achats en ligne avec PayPal. C'est un moyen de paiement rapide et sûr, utilisé dans des millions de magasins dans le monde.
Quelle est votre politique de retour?
Vous pouvez retourner tout produit non électroménager dans les 90 jours avec le reçu et dans son emballage original pour un remboursement, échange ou avoir en magasin.
Comment puis-je vérifier l'état de ma commande?
Vérifiez en ligne avec votre numéro de commande et votre courriel, ou connectez-vous à votre compte Rona pour suivre l'état de votre commande.
Quels services de retrait et livraison offrez-vous?
Nous proposons le retrait en bordure de rue (curbside pickup) et la livraison, gratuite pour les achats de 49$ et plus, avec livraison par camion pour les gros articles moyennant un frais.
Quels modes de paiement sont acceptés en ligne?
Vous pouvez payer en ligne par carte de crédit Visa, Mastercard, carte RONA ou via PayPal.
Quels sont vos horaires d'ouverture?
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h à 21h, et le samedi et dimanche de 8h à 17h.
Offrez-vous des services d'installation?
Oui, plusieurs services d'installation sont disponibles, comme l'installation d'électroménagers, fenêtres, planchers, et rénovations de salle de bain.
Comment puis-je annuler ou modifier une commande en ligne?
Si la commande n'est pas traitée, vous pouvez l'annuler via le site ou en contactant le service client au 1-866-283-2239.
Quels sont les points d'intérêt proches de RONA Centre de Rénovation Sainte-Thérèse?
À proximité, vous trouverez la Garderie Les Anges de Ste-Therese, le café Rose&Vanille, et l'Académie Ste-Thérèse, utiles pour planifier vos visites ou déposer vos enfants.
Comment la proximité de Pro Desk at RONA peut-elle m'aider?
Pro Desk at RONA offre un service spécialisé en matériaux de construction et peut vous accompagner professionnellement pour vos projets, facilement accessible à côté du magasin principal.
Quels commerces à proximité peuvent améliorer mon expérience chez RONA?
Vous pouvez profiter de la pâtisserie Chocolata pour une pause gourmande ou visiter le magasin Vidéotron pour vos besoins en télécommunications, tous situés près de RONA.
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