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The Brick

4.7
(2,978 reviews)

Business Details

130 rue Valmont, Saint-Jérôme, QC
J7Y 4Y2, Canada
(438) 842-1004
https://www.thebrick.com/pages/store-Saint-Jérôme

About

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Since 1971, Canadians have trusted The Brick to furnish their homes. Our head office is proudly located in Edmonton, Alberta, and we operate more than 200 stores across Canada – including The Brick, The Brick Mattress Store, The Brick Outlet. We are known nationwide for selling high quality household furniture, mattresses, appliances and home electronics at great prices. Our friendly and professional people work hard for our customers every day, both in-store and online.

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  • DeliveryAvailable
  • Curbside pickupAvailable
  • Wheelchair accessible entranceAvailable

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The Brick
130 rue Valmont, Saint-Jérôme, QC
J7Y 4Y2, Canada

Hours

Monday10:00 AM - 9:00 PM
Tuesday10:00 AM - 9:00 PM
Wednesday10:00 AM - 9:00 PM
Thursday10:00 AM - 9:00 PM
Friday10:00 AM - 9:00 PM
Saturday9:00 AM - 5:00 PM
Sunday10:00 AM - 5:00 PM
8/3/202610:00 AM - 9:00 PM

Reviews

4.7
2,978 reviews
5 stars
2,624
4 stars
193
3 stars
28
2 stars
25
1 star
108
  • LG
    Lucie Gervais
    3 days ago
    5.0
    Excellent à commencer par le vendeur qui a fait tous les efforts pour nous accommoder. Merci merci merci. La livraison devait arriver plus rapidement que le bloc d heures prévu et nous n étions pas à la maison. Les livreurs ont été extraordinaires pour ralentir leur arrivée et nous attendre. WOW WOW. Merci à tous pour cette expérience
  • MB
    Marlène Beaudoin
    6 days ago
    5.0
    Nous avons acheter des électroménager et nous avons eu un service hors pair de Havane Merrad elle est excellente je vous la recommande
  • CD
    Carole Dubreuil
    6 days ago
    5.0
    J'achète très souvent chez BRICK St-Jérôme🫶 je suis tjs bien servi. La note 5 ⭐️ est pour le vendeur et livraison. ❌️ Le service à la clientèle, 2 ⭐️. J'ai acheté 2 causeuses FREEMAN et un matelas et bas de lit avec tête de lit. M. ALI a été d'une patience d'ange, il a pris le temps de bien s'assurer que nos choix étaient le meilleur pour nous. Vraiment 10/10 M. ALl ❤️ Parcontre pour le service à la clientèle, il devrait être plus a l'écoute de leurs clients. La politesse et le respect laisse a désiré. 😡 Une des 2 causeuse la surpiqûre est décousue et continue à se découdre.... La dame, Gaelle semblait jeune et n'était pas a mon écoute tout ce qu'elle voulait etait de me faire un léger remboursement. Tout en m'expliquant que je pouvais prendre se montant et le réparé moi-même. Bien oui c'est sûre que je vais etre capable de refaire la surpiqûre sur l'accoudoir.... J'ai fini par perdre un peu patience et lui dire. Quest ce que vous ne comprenez pas dans NON? J'ai acheté 2 causeuses neuves et je voudrais qu'ont la remplace. Si j'avais voulue une usagée je l'aurais acheter sur Marketplace !!! A force d'arguments, elle a fini par céder et je devrais recevoir l'échange fin juillet. J'ADORE MON CHOIX car cest vraiment tres jolie et je dis WOW et REMERCIE le VENDEUR M. ALI 🙏👍
  • MP
    Michael Di Palma
    Jul 3, 2026
    2.0
    Achat effectué au début du mois de mai, avec une cueillette en magasin prévue seulement au début juillet, en raison d’un retard du fabricant selon le magasin. Jusqu’au jour de la cueillette, tout s’est bien déroulé. Le retard semblait hors du contrôle du magasin, donc rien à reprocher à ce niveau. Par contre, le jour de la cueillette, l’expérience en magasin a été très décevante. Aucun réel service, aucun accompagnement, et l’impression d’être littéralement ignoré par les employés. On nous fait signer un document de cueillette sans vraiment expliquer clairement ce que l’on signe. L’ambiance générale donnait une impression de nonchalance, typique d’un service où la vente semble plus importante que l’expérience client. Mon conseil : si le produit est en rabais, ça peut valoir la peine. Sinon, vous trouverez probablement une meilleure expérience client ailleurs.
  • FL
    Fernand Lacourse
    Jul 2, 2026
    5.0
    TRES BIEN A L'EXCEPTION QU'IL MANQUE UN POUFF DANS LA LIVRAISON. VOUS AI DEJA AVISE PAR TELEPHONE ET AI AUSI AVISISE LES 2 LIVREURS. MERCI. FERNAND LACOURSE

Frequently Asked Questions About The Brick

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