Depotium Mini Entrepôt - St-Hubert

Reviews

• KK

  Konstantin Kalayev

  2 days ago
  1.0
  Je ne referai plus affaire avec cette entreprise et je vous conseille d’y penser à deux fois avant de signer un contrat avec eux. Pendant que je chargeais mon camion, je me suis absenté quelques instants. À mon retour, pour verrouiller mon unité, j’ai constaté que la porte était déjà verrouillée et scellée. Le bureau était fermé, je n’ai donc pas pu parler à quelqu’un sur place et j’ai dû partir. Lorsque j’ai finalement réussi à joindre le bureau par téléphone, on m’a informé que mon unité avait déjà été relouée à quelqu’un d’autre. En plus, on m’a annoncé que je ne serais pas remboursé pour les trois semaines que j’avais déjà payées. Une expérience vraiment, vraiment très désagréable.
• NM

  Natacha Morin

  3 days ago
  5.0
  Je vous recommande a 1000% d aller voir Jade , vous n allez pas etre deçu , elle ce donne a 100% pour c est client , c est la 2e fois que je voie une bonne personne comme cette personne JADE ! ELLE EST DEVOUER A CEST CLIENTS ! GOOOOOOO ALLER LA VOIR merci infiniment jade pour ton excellent service xx
• LT

  Luc Theroux

  Jun 26, 2026
  1.0
  Ils donnent un délai de 3 jours après la date due pour payer le loyer mensuel. Ma date due donnant un vendredi, j'ai donc jusqu'à lundi pour effctuer mon paiement. Ayant un problème de connexion lundi, je choisi de les contacter par téléphone lundi pour payer avant de partir, comme je l'ai fais les mois précédents mais personne ne réponds. Je pars ensuite pour 3 jours et reviens vendredi où Depotium me contacte pour me demander de payer. Je leur explique mon cas leur faisant savoir que jamais je n'ai été au courant que leurs bureaux sont fermés les lundis (ils vont répliquer que c'est écrit sur leur site internet et en petits caractères dans le contrat, que presque personne ne lit en entier). La fille avec qui je suis au téléphone me dit que seul son superviseur peut enlever ces frais et me demande si je désire parler a son superviseur. Je lui dis oui et, en me laissant sur la ligne, je l'entend dire a son superviseur qu'un client qui veut rien entendre veut lui parler pour essayer de radier les frais. Le superviseur me répond, j'essaie de lui expliquer mais il me dit et répète a plusieurs reprises la même chose et moi de lui demander calmement, étant donné qu'il a l'autorité pour enlever ces frais me répond subitement qu'étant donné mon attitude, il n'est pas question qu'il m'accorde quoi que ce soit. Pourtant je n'ai jamais élevé la voix ni ai été insolent ou manqué de respect. En conclusion, je n'ai jamais mérité une telle attitude négative de leur part, autant de la fille qui a osé dire que je ne voulais rien entendre (je n'ai jamais argumenté avec elle) que du superviseur ultra fermé qui d'avance n'était nullement ouvert a discuter avec moi. Service a la clientèle un GROS ZÉRO
• FS

  fred sebti

  Jun 23, 2026
  5.0
  Jade est la meilleure dans ce coin là je vous la recommande fortement un très bon service
• AA

  Alexander

  Jun 9, 2026
  5.0
  ⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent experience at Depotium Mini Entrepôt! Christian provided outstanding customer service from start to finish. He was professional, knowledgeable, courteous, and took the time to answer all of our questions. The facility is clean, well-maintained, and the entire rental process was smooth and efficient. It's refreshing to deal with someone who genuinely cares about helping customers. I highly recommend Depotium Mini Entrepôt to anyone looking for storage solutions. Thank you, Christian, for the fantastic service! — Alex

Frequently Asked Questions About Depotium Mini Entrepôt - St-Hubert