RONA Quincaillerie Beaubien

Reviews

• BA

  Beatriz Almeida

  Jul 1, 2026
  1.0
  Ils ne font pas la mise à jour dans les horaires: c’était écrit ouvert sur Google mais le magasin est fermé
• KH

  Kei Huynh

  Jun 23, 2026
  1.0
  The worst RONA. Services is disgusting. I honestly hope they hire better folks to serve people.
• OB

  olivia belanger

  Jun 22, 2026
  1.0
  Je cite le pire RONA que j'ai fréquenté. À ma première visite, je suis venu acheter des planches de bois en fournissant mes mesures exactes ainsi que mon ruban à mesurer. Malgré cela, j'ai reçu une planche trop petite et deux trop grandes, ce qui m'a obligé à retourner acheter d'autres matériaux. Par la suite, j'ai demandé conseil concernant du placoplâtre et des vis. Les vis recommandées se sont révélées inadaptées et ont failli endommager mon mur, ce qui m'a forcé à effectuer d'autres achats pour corriger le problème. J'ai également passé une commande en ligne qui n'était finalement pas disponible. De plus, on m'a affirmé que certaines vis à tête étoile étaient introuvables, alors que j'ai finalement réussi à en obtenir ailleurs. Après plusieurs déplacements pour des remboursements et des corrections d'erreurs, j'ai demandé à être contacté par un gestionnaire afin de discuter de la situation. Malgré ma demande et mes relances, je n'ai reçu aucun retour. Lors de ma dernière visite, j'ai malheureusement vécu une expérience très désagréable. J'ai eu l'impression d'être traité avec arrogance et manque de respect. Certains commentaires visant mon emploi et mon uniforme m'ont semblé déplacés et humiliants. Après quatre visites pour régler des problèmes qui auraient pu être évités, je suis très déçu du service reçu. Je ne recommande pas cet établissement et j'espère que des mesures seront prises pour améliorer le service à la clientèle.
• NN

  Noelle

  Jun 17, 2026
  5.0
  Has a big selection with stuff that you need
• OD

  Olivier Dostaler

  Jun 3, 2026
  1.0
  Service à la clientèle extrêmement décevant. Je me suis présenté pour retourner deux sacs de terreau neufs achetés dans une autre succursale RONA. La seule réponse que j’ai reçue de la commis a été : « Nous ne pouvons pas les reprendre, nous sommes indépendants. » Aucun bonjour, aucun sourire, aucune explication ou tentative d’aider. Le ton était sec et peu professionnel. Je peux comprendre qu’un magasin ait certaines politiques de retour, mais la façon dont un client est traité fait toute la différence. Un minimum de courtoisie et de service aurait été apprécié. Très mauvaise expérience. Je vais réfléchir à deux fois avant de retourner dans cette succursale

Frequently Asked Questions About RONA Quincaillerie Beaubien