RONA+ Mascouche

Reviews

• ZL

  Zak Lafarge

  4 days ago
  1.0
  Je pensais simplement avoir été malchanceux, mais en lisant les autres commentaires, je me rends compte que le problème semble malheureusement récurrent avec ce RONA. Je suis entrepreneur et je priorise RONA avant toute autre quincaillerie pour mes projets. Étant sur la Rive-Sud de Montréal, j’ai dû commander au RONA de Mascouche puisque certains matériaux étaient en rupture de stock dans les magasins de mon secteur. Ce sera malheureusement la dernière fois que je commande à cet endroit. Premièrement, il est extrêmement difficile de joindre quelqu’un : il faut appeler plusieurs fois avant d’obtenir une réponse. Deuxièmement, ma commande a été annulée le jour même, sans réelle solution proposée ni compensation pour les inconvénients occasionnés. Finalement, on me dit qu’on va me rappeler… mais le rappel n’arrive jamais. 😅 Je reste un client fidèle de RONA et je continuerai d’y faire mes achats, mais pour ce magasin de Mascouche en particulier, c’est terminé pour moi. Une très mauvaise expérience, surtout lorsqu’on est entrepreneur et qu’on dépend des matériaux commandés pour respecter nos chantiers et nos échéanciers.
• AM

  Amadou Mamaw

  Aug 6, 2026
  1.0
  Mauvais service. Pas conseillé aux autres. Certains employés désagréables. Je n’est vraiment pas apprécié.
• KM

  Kolon Mamadou

  Aug 6, 2026
  1.0
  Pour de vrai, 0 étoile. Le service est déplorable. Je ne vous conseille pas d’aller au RONA de Mascouche. J’espère que cela changera et que ce ne sera pas un robot qui répondra.
• SB

  Samuel Carrillo Becerra

  Jul 29, 2026
  1.0
  Je n’arrive pas à croire ça de Rona pour vrai. Il y a une semaine, je suis allé acheter quelques produits et d’un coup, j’ai remarqué des employés qui commençaient à rire de manière discrète et pointaient à une employée, apparement une nouvelle dans la succursale. Étant témoin et client, c’est inacceptable, je n’imagine pas comment ces employés-la traitent les clients avec ce comportement obscène et désagréable. Non seulement c’est désagréable mais, cela salit la réputation de la succursale. L’employée qui a été ciblée par ces collèges “racistes”, a été gentille et serviable avec moi et les autres clients. J’espère que la direction de Rona appliquera des sanctions envers ces employés désagréables et irrespectueux. Non au racisme.
• VP

  Virginie Phaneuf

  Jul 26, 2026
  1.0
  Pourquoi vous écrivez sur votre site que vous coupez les tablettes grillagées et qu’on me répond on ne coupe pas ça Mme. Ça fait dure RONA vous êtes plus cher , vous n’avez pas service et vous êtes en ruptures dans beaucoup choses . C’était ma dernière fois que je mets les pieds chez RONA vive Canac ! Je préfère faire la route au moins j’ai du service et les prix meilleurs

Frequently Asked Questions About RONA+ Mascouche