Le Marché du Store

Reviews

• AD

  Annika Doré

  1 day ago
  5.0
  Excellent service de la part de Keyleane j’adore mes stores!!
• CM

  Caroline Marin

  Jun 28, 2026
  5.0
  Wow! Nous avons été impressionnés par la qualité du service, le professionnalisme des employés et leur courtoisie. Nous recommandons Le Marché du Store à tous!
• MT

  Mario Therrien

  Jun 28, 2026
  5.0
  Service impeccable avec de bonnes informations de Mme Keyleane Vallée. Je vous la recommande fortement. Bonne journée!
• DG

  Dominique Glass

  Jun 25, 2026
  1.0
  Je ne suis pas impressionnée avec le service à la clientèle après vente de cette succursale. J’ai commandé mes stores il y a environ 3 semaines. Je reçois un appel me disant qu’ils sont “back order” et que je les recevrai dans environs 3 semaines de plus…et c’est tout: aucune explication, aucune excuse pour les soucis que ça cause. Je dois prendre l’initiative de rappeler au magasin et de parler à la gérante pour savoir quelle est la raison du retard. Suite à mon appel (chose qui aurait dû être fait avant), la gérante communique avec l’usine de production et se fait dire que la couleur des bases que j’ai commandé étaient en back order. Elle me rappelle ensuite pour me le dire et je choisie un autre couleur de base. Ce qui apporte mon commentaire est le fait que si je n’avais pas moi même appeler, ma commande aurait été livré minimum dans 3 semaines. Maintenant, elle risque d’être prête avant. Je crois que c’est un manque de service à la clientèle et je suggère fortement que dans l’avenir, la succursale se donne la peine de comprendre le problème et suggérer des suggestions avant d’appeler le client pour tout simplement annoncer un arrêt de production, surtout quand c’est un problème qui peut être facilement réglé. Pas fort. Mise à jour….Nous sommes maintenant le 9 juillet, plus de 5 semaines après la prise des mesures. Encore aucun suivi de la part de la succursale de Mascouche tel que stipulé par le bureau chef du Marché du Store en réponse à mon commentaire originale. Pas de communication sauf pour une date estimée de livraison le 13 et le 14 juillet selon le site web sur lequel j’ai du vérifier moi même l’état de ma commande. Je suis vraiment déçue du manque de service à la clientèle de cet entreprise.
• PW

  Pascal Wurffel

  Jun 14, 2026
  5.0
  Superbe tres professionnel