RONA+ Corbusier

Reviews

• FN

  Frédéric Nicolas

  3 days ago
  3.0
  Bien, mais le service est à améliorer. L'article annoncé en spécial en ligne et dans le circulaire, Ne l'était annoncé en magasin.
• LC

  Louis Chamberland

  Aug 18, 2026
  4.0
  La ont a eu du service ont a été capable de commander les matériaux que nous avions basoin. Un gros merci a m. Patrick terrier pour son bon service
• GV

  G. Viron

  Aug 17, 2026
  5.0
  Overall always had a good experience with this location. Good choices and items always in stock. Although I live by the 13 I make my way here because I'm tired of Saint-Dorothe location never having things in stock and fighting with the customer service desk everhtime (they always seem bothered)
• JO

  Jacques Obadia

  Aug 14, 2026
  1.0
  Terrible service. They have price tags with a lower price than what they charge you at the cash. The staff is ignorant. I had to go back several times because they gave me the wrong things. They wouldn't accept a return from another branch. Impossible to get help from staff because they're busy socializing with other staff. Crazy high prices. Arrogant, aggressive, supervisor. Often out of stock. Go to Home Depot where they treat clients with respect.
• MG

  Marc Gouin

  Jul 18, 2026
  1.0
  Leur service de commande web a été une perte de temps et d'énergie. pour moi. Commandé a 10:15 ; à 11;30 je passe au Rona espérant récupérer mon gallon de peinture. Le préposé au comptoir n'a pas encore reçu de directive du département WEB; Département situé dans le magasin a deux minutes de marche. . Je vais au comptoir WEB du magasin et il n'y a qu'un seul commis et il est occupé avec un couple de client. Je vais au comptoir service à la clientèle mais eux ne peuvent pas m'aider. Retour au WEB mais le gars du WEB n'est même pas a son comptoir. Je fini par partir. Par la suite j'ai tenté de rejoindre par téléphone Le WEB du magasin mais ça tombe toujours sur une boîte vocale. Je laisse un message et une heure plus tard, toujours aucun retour d'appel. Finalement vers 13 hre je reçois un appel pour m'informer que je peux passer ramasser ma commande. J'arrive au comptoir et je constate que la quantité ne correspond pas à ce que j'ai commandé. . J'ai commandé un pot de 946 ml et on me remet un pot de 857 ml. Le commis ne semble pas savoir qu'il y a une erreur. Il ne me mentionne rien . C'est moi qui me rends compte de cette erreur. J'en fais part a l'employé et il demande l'aide d'un gérant. Il m'offre une réduction de 10 %. Mais la quantité ne me permet pas de compléter mon mur. Le gérant me dit d'aller par moi même au département de peinture pour vérifier. Le commis à la peinture est bien gentil mais il n'y a pas de pot de 946 ml. Je veux me faire rembourser. On me dit alors d'aller au service à la clientèle. Le jeune préposé m'explique qu'il ne peut me rembourser puisque j'ai une teinte dans ma peinture. Je lui explique et il demande l'approbation d'un gérant. Le gérant donné le feu vert mais on ne me rembourse pas au service à la clientèle. . On me dit suite de retourner a la caisse 8 , la caisse WEB, pour me faire créditer. Il est 2;15 pm. Je repars les mains vides. Si je pouvais je donnerais -5 étoiles. Durant cette période j'ai croisé un couple au comptoir WEB et une dame au comptoir de peinture et eux aussi en avait plein leur casque de ce service désorganisé.

Frequently Asked Questions About RONA+ Corbusier