Kroger Pharmacy

Reviews

• HH

  Heather Hyde

  Feb 20, 2026
  1.0
  Horrible pharmacy and customer service. Insensitive, impatient, rude and disrespectful of patients. Switch to the other Friendswood Kroger!! It’s like night and day the care and supportive attention you will receive at the one off 528. This manager needs to be replaced! They need to remember they’re are supposed to be helping people through often the worst experience of their lifetime!
• HL

  hap larkin

  Jan 21, 2026
  1.0
  They are rude
• MS

  MC Sr

  Nov 6, 2025
  1.0
  Long waits terrible attitudes horrible service
• GA

  Galicia Arias

  May 26, 2023
  1.0
  Antes que nada, yo soy hispana para que me puedan entender. Está tienda está a 5 minutos de mi casa, todas las semanas voy 1 ó 2 veces por semana, Hubo un detalle con la subgerente de esa tienda el pasado Domingo 21 de Mayo. Fui a pagar mis cosas yo sola en una de las máquinas la cantidad de aproximadamente $27 y Yo inserté 2 billetes, el primer billete lo aceptó muy bien la máquina pero el segundo billete de $20 se atascó. El joven encargado de esa área me ayudó cobrándome los $7 mientras llegaba la subgerente para explicarle que yo había insertado 2 billetes de $20 y que me tenía que regresar un billete por que ya pague con el encargado los $7. Cuando ella llegó, expliqué lo que pasó, ella abrió la máquina con su llave y encontró el billete atascado, lo sacó y dijo que me faltaba dinero para liquidar mi saldo de $27 dólares, le volví a repetir que Yo había insertado 2 billetes de $20 y que al contrario me debían dinero. Ella nunca hizo un esfuerzo por entenderme, yo le dije, revisen las cámaras para que pudieran comprobar que yo decía la verdad, ella se aferraba en decirme que Yo debía pagar el saldo completo, es decir, los $27, le dije que le hablara a su jefe y que revisara las cámaras. Llegó su jefa y le expliqué nuevamente lo que pasó, ella se fue a revisar en su oficina y envió a la subgerente a devolverme los $20 que debían regresarme desde un principio. Conclusión... Sentí discriminación por parte de la subgerente, le falta capacidad de entendimiento, le queda grande ese puesto. No fue empática, el encargado de esa área nunca opinó nada, se supone que él está ahí observado que todo marche bien con los clientes, que paguen bien sus cosas y honestamente, no hizo bien su trabajo. Mi esposo y yo salimos muy molestos de esa tienda. Es una lástima que todavía haya gente así, y que es una tienda a la cual voy casi 2 veces por semana. Las próximas veces pagaré con alguna cajera para evitar el racismo con ellos. POR FAVOR!! Cambien de personal lo antes posible. 🙏

Frequently Asked Questions About Kroger Pharmacy