Los exámenes anuales cubiertos por el seguro de Florida Blue están siendo facturados incorrectamente por el laboratorio Quest Diagnostics. Estos servicios preventivos —como análisis de sangre, mamografías y otros chequeos anuales— están cubiertos al 100% por el seguro, por lo que no deberían generar cargos para el paciente.
Sin embargo, el laboratorio ha emitido facturas solicitando el pago del deducible. En su momento, realicé un pago por desconocimiento, pero aun así continúo recibiendo facturas por servicios que no deberían ser cobrados, ya que están completamente cubiertos por mi póliza.
FA
Fernando Arzola
6 days ago
Muy buena atención
Consideren que normalmente hay atraso en el cumplimiento de la cita
Fuera de eso es muy conveniente
CB
Camila Blanco
Mar 31, 2026
I am writing to express my frustration and disappointment regarding a recent experience with your laboratory services on the 03/23/26.
I had a blood test scheduled specifically to measure my progesterone levels on day 21 of my cycle, which is a time-sensitive test that must be performed on that exact day to be accurate and meaningful. Unfortunately, I have been informed that my specimen was lost, and as a result, I did not receive my test results.
This situation is extremely upsetting, as the test cannot simply be repeated without waiting for another full cycle. This has caused me unnecessary stress, inconvenience, and a delay in my medical care and evaluation.
AD
Abraham Duque
Mar 30, 2026
Yodania was very professional, kind, and made the whole exam process smooth and comfortable. Great service and a very positive attitude. Highly recommend!
MP
Maria Gabriela Fernandez PA
Mar 23, 2026
Gente que no debería de tener pacientes. Mientras llenaba a mi mamá en el sistema tan difícil que tienen tome dos minutos más de su cita. Una paciente con necesidad de tener sus exámenes de 75 años. Same dijeron que ya no podían verla. La persona que tienen atendiendo no puede ni explicar. Mal servicio