Amavita Bahnhof Apotheke Zürich

Reviews

• JG

  Jasmin Gerber

  today
  1.0
  Leider habe ich mit der Amavita Bahnhofapotheke in Zürich eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Der Kundenservice am Telefon war unfreundlich und wenig orientiert. Ich hätte einen höflichen und respektvollen Umgang erwartet, wurde jedoch sehr unfreundlich behandelt. Ein solches Verhalten ist für mich nicht akzeptabel und hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. Ich hoffe, dass der Kundenservice künftig verbessert wird und mehr Wert auf einen freundlichen und respektvollen Umgang mit den Kunden am Telefon gelegt wird.
• EZ

  Elmedina Zuga-Bravic

  Sep 27, 2026
  1.0
  ⭐️ 1 Stern Eine für mich äusserst enttäuschende Erfahrung mit Frau Dr. E. B. Ich erklärte meine Situation ausführlich: Meine Ärztin ist aktuell in den Ferien und ich benötigte Primolut aufgrund meiner Beschwerden und einer bevorstehenden Reise. Trotzdem wurde mir die Abgabe kategorisch verweigert mit der Aussage, dass sie dies grundsätzlich nicht mache. Auf meine individuelle Situation wurde aus meiner Sicht kaum eingegangen. Ich fühlte mich weder ernst genommen noch lösungsorientiert beraten. Besonders enttäuschend fand ich, dass mir keine für mich hilfreiche Alternative angeboten wurde. Zum Glück habe ich anschliessend in der Bellevue Apotheke eine völlig andere Erfahrung gemacht: Dort wurde meine Situation sorgfältig angeschaut, ich wurde kompetent beraten und ernst genommen. Für mich liegen zwischen diesen beiden Erfahrungen Welten. Genau in solchen Situationen wünsche ich mir von einer Apotheke neben der Einhaltung der medizinischen Vorgaben auch Beratung, Verständnis und den Willen, gemeinsam nach einer Lösung zu suchen.
• GS

  Greg St

  Sep 26, 2026
  2.0
  It’s great when all other Apotheke are closed, but it takes ages to get a prescription. I’ve been waiting for over 15 minutes while the lady was taking care of my prescription of 3 positions :(
• MF

  Maps Flow

  Sep 23, 2026
  2.0
  Die Apotheke mit OCD. Man Man muss sich zwingend nochmals in der Schlange anstellen, selbst wenn man schon bedient worden ist und beim Hinausgehen feststellt, dass man die falsche Dosierung bekommen hat und sie umtauschen will. Die unfreundliche andere Apothekerin hinter dem Tresen hat kein Musikgehör und besteht unbarmherzig darauf, dass ich mich wieder hinten an der Schlange anstelle, obwohl sie am Plastiksack erkennen könnte, dass man den Schlangensteh-Parcours bereits einmal absolviert hat. Schafft euch bittschön gefälligst mal ein Ticketsystem an, wie es die Kantonsapotheke auch hat!! Denn wenn man durch eine der Seitentüren eintritt, dann ist bei Weitem nicht zu erkennen, dass ein "Please Wait Here"-Prinzip besteht. Auch die Azubi,die mich Wochen zuvor ewig an ihrem Schalter anstehen lassen hat, kam nicht auf die Idee, mich während meines Anstehens hinter ihrem Kunden auf die andere Warteschlange hinzuweisen und wollte mich dann nicht bedienen. Mit anderen Worten: Zurück auf Start – und Zug verpassen! Schade, denn in den meisten Amavita-Apotheken habe ich nur gute Erfahrungen gemacht, zum Beispiel in derjenigen in Davos mit freundlicher und zuvorkommender Bedienung. Züri HB& Apotheken: ein Trauerspiel!
• DC

  Dorin Chira

  Sep 19, 2026
  1.0
  It is an absolute scandal to bestow a single star upon your establishment, but the complete absence of a proper parking space for my motorcar leaves me no recourse! To endure over thirty minutes aboard the railway at this ungodly hour - compounded by the atrocious maintenance on line S4, and another half hour back - is a hardship no person of status should suffer. Though the gentlewoman inside was most obliging, it is utterly beyond comprehension that one should be denied essential medicaments simply because your doors will close while I am forced to leave my automobile in some distant corner and trek back on foot!